Bulgária – Serviços de reparação e manutenção de equipamento médico e de precisão – Открита процедура: „Абонаментно и сервизно обслужване на медицинска апаратура производство на Dräger с включени резервни части” Референтен номер на поръчката: 50/2026

Abonamento e serviço de manutenção de equipamentos médicos de produção da Dräger, incluindo peças de reposição. - Os kits de manutenção preventiva e peças de reposição sujeitas a substituição periódica, de acordo com as instruções do fabricante, estão incluídas no preço do abonamento (conforme o plano de manutenção preventiva para o equipamento correspondente – Anexo à Especificação Técnica). - As peças de reposição necessárias para a realização de reparações no equipamento abonado estão incluídas no preço do contrato de abonamento. Serão utilizadas em reparações conforme a prescrição dos especialistas de serviço após diagnóstico feito a pedido do CONTRATANTE ou durante a manutenção preventiva ou inspeção do equipamento, sem que seja necessário pagamento adicional por parte do CONTRATANTE. - Os custos de diagnósticos, reparações, inspeções, manutenção preventiva e treinamento de novo pessoal ou outras visitas solicitadas pelo CONTRATANTE, que estão relacionados ao serviço de manutenção prestado, estão incluídos no preço do abonamento. - O prazo de garantia das peças de reposição utilizadas é de 12 meses, salvo se o fabricante tiver especificado outro prazo, e para um módulo ou componente reparado - 6 meses a partir da data de devolução ao cliente após a realização da reparação. - As atividades planeadas para um ano civil são uma inspeção e uma manutenção preventiva com a utilização de kits e peças de manutenção preventiva. Após a sua realização, os protocolos são fornecidos ao cliente. - As atividades não planeadas, como diagnósticos, reparações, treinamentos e outras visitas, são realizadas conforme a necessidade ou solicitação, sem limitação do número de solicitações por parte do CONTRATANTE. - O participante deve fornecer uma declaração do fabricante ou certificado do fabricante ou outro documento do fabricante, no qual se confirme que dispõe e tem acesso com nome de usuário e senha a um módulo de serviço especializado ServiceConnectDesktop, que é utilizado para: * diagnóstico e teste do equipamento * acesso às últimas versões validadas do software para os equipamentos * extração de relatórios sobre o estado dos equipamentos * acesso a modos de serviço e análise de parâmetros em tempo real * console para instalação de software nos equipamentos * catálogo de novas peças de reposição * acesso às últimas versões da documentação de serviço.