França – Serviços de programação e análise de sistemas – MARCHÉ DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES ET DE SERVICES NUMÉRIQUES - CONCEPTION, INTÉGRATION, DÉPLOIEMENT, EXPLOITATION ET ÉVOLUTION D'UNE PLATEFORME NUMÉRIQUE COLLABORATEUR MULTI-ENTITÉS, SÉCURISÉE ET ACCESSIBLE (REMPLACEMENT DU PORTAIL " INTRAFOR ")

A presente consulta tem por objeto a conceção, integração, implementação, exploração, manutenção e evolução de uma plataforma digital colaborativa multi-entidades, segura e acessível, destinada a todo o pessoal do Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild e das suas entidades, em substituição do portal atual "Intrafor". O adjudicatário assegura todo o ciclo de vida do projeto, desde a notificação do contrato até à reversibilidade completa da solução:

- enquadramento, conceção funcional e técnica, arquitetura da informação e prototipagem;

- conceção UX/UI, sistema de design e integração da carta gráfica da instituição;

- parametrização, desenvolvimento e integração no sistema de informação existente;

- implementação do anuário unificado e do organograma, pela fusão dos quatro anuários existentes;

- implementação do portal de serviços, do catálogo de procedimentos e da sua articulação com a plataforma de tickets em produção;

- implementação progressiva, segura e explicável das funções de inteligência artificial;

- preparação e recuperação dos conteúdos, testes, piloto multi-populações e implementação;

- acompanhamento da mudança, formação, documentação e assistência ao arranque;

- garantia, manutenção corretiva, preventiva e evolutiva, suporte e reversibilidade.

O dimensionamento inicial é estabelecido sobre uma meta de 2 000 utilizadores e deve permitir um aumento de carga para pelo menos 3 000 contas ativas sem alteração da arquitetura. O perímetro detalhado, os requisitos e os seus níveis de prioridade constam no caderno de cláusulas técnicas particulares.