Croácia – Serviços de programação de software de aplicação – Modernizacija mrežnog nadzornog centra i inženjerske podrške za otklanjanje kvarova s radnim vremenom (aktivnost 5) okviru Nacionalnog plana oporavka i otpornosti 2021. -2026 kroz investiciju "Ulaganje u mreže državne informacijske infrastrukture"

Objeto da aquisição é a entrega de licenças e serviços necessários para a implementação de um novo, único e centralizado sistema de supervisão Hitronet da rede, que cobrirá a supervisão de dispositivos de rede da nova rede do corpo da administração pública, bem como serviços de manutenção do mesmo sistema. Modernização do centro de supervisão de rede e suporte de engenharia para a eliminação de falhas com tempo de trabalho 24/7 – os centros de supervisão de rede existentes estão segmentados por redes separadas, e frequentemente são utilizados recursos de fornecedores externos. Com este investimento, a operação do centro de supervisão de rede, bem como o suporte em caso de falhas, será modernizada, funcionando 24/7 devido à dependência específica de outros sistemas de informação da disponibilidade da rede da infraestrutura de informação pública. O Centro de Supervisão de Rede será localizado no CDU (Centro de Serviços Compartilhados). A entrega do sistema de supervisão centralizado Hitronet da rede (daqui em diante, o Sistema) inclui:

- Solução de software para supervisão de alarmes e desempenho de equipamentos de rede

- Solução de software para análise de fluxos de rede

A solução de software proposta deve ser baseada em tecnologias de código aberto (Open-Source), de modo que a licença do sistema principal não esteja vinculada ao número de dispositivos supervisionados ou métricas, garantindo assim a adição de novos dispositivos de rede para supervisão sem custos de licença adicionais.