Suíça – Serviços de consultoria técnica e em matéria de sistemas – Mandataires pour prestations de business analyse et de coordination de programme et des outils maintenance (GMAO)

No âmbito da sua política e atividades de manutenção orientadas pelo Pôle Support Maintenance, a Direction des Infrastructures pretende reforçar a continuidade do serviço, a evolução e a melhoria contínua dos métodos de manutenção, bem como das ferramentas de suporte às atividades de manutenção, de gestão e de apoio operacional. Para tal, a GA procura um mandatário que possa propor os três perfis seguintes: 1) Business Analyst em coordenação de programa GMAO; 2) Business Analyst em desenvolvimento de prestações técnicas; 3) Consultor Data Reporting em especialização PowerBI. O âmbito cobre, nomeadamente, o suporte às ferramentas GMAO CARL Source, CARL Touch e CARL Flash, o Portal « Travaux et Dépannages - DI » sob ServiceNow, as ferramentas de Reporting Power BI / WEBI / BIRT, os métodos de manutenção, bem como os processos associados ao centro de chamadas 7575 e às prestações técnicas da Direction des Infrastructures. O projeto inclui também o desenvolvimento do catálogo de prestações técnicas, bem como a implementação de um portal aberto para o exterior, destinado aos grandes solicitantes, concessões e companhias aéreas que operam na plataforma aeroportuária.