Suíça – Serviços públicos – IWB, Bereitstellung von Dienstleistungen für NES-Systemsoftware (SIP-Platinum)

Atualmente, a IWB tem 84 000 Smartmeter em operação. A IWB irá aumentar continuamente este número para cumprir o objetivo estabelecido pela legislação. Para operar esses dispositivos, é utilizada uma software que está em constante desenvolvimento, com o objetivo de melhorar e corrigir funcionalidades existentes, bem como expandir com novas funcionalidades derivadas de sugestões e desejos da prática, de mudanças nas condições do sistema (software do sistema atualizado, etc.) ou de condições legais. Portanto, a software deve ser atualizada regularmente. Na IWB, está em uso a software do fornecedor NES. As atualizações da software (ver anexo C1 «SIP Datasheet») são fornecidas pela NES, não diretamente aos fornecedores, mas exclusivamente através de revendedores, chamados de Development-Partners. A empresa NES oferece suporte abrangente para a software do sistema NES, para as ferramentas de software NES e os componentes NES associados (concentradores de dados, medidores, interruptores de carga, terminais OSGP). Com o Software Investment Protection (SIP) Platinum Service, todas as melhorias e melhorias do sistema são cobertas. A manutenção da NES (SIP Service Platinum) inclui atualizações de software e firmware dentro da mesma versão, bem como atualizações para outras versões para medidores, DC/DCN e software do sistema NES (Head End System), NES Provisioning Tool e NES Diagnostics Tool, além de suporte técnico baseado em telefone e web. Devido à software utilizada pela IWB, é necessário «SIP Platinum» ou equivalente. A IWB precisa de um revendedor que nos forneça as adaptações do sistema de acordo com o SIP Platinum em um ponto de transferência de dados definido pela IWB para os próximos quatro anos (2027-2030).