Finlândia – Sistemas de informação e servidores – Datakatalogi ja siihen liittyvät asiantuntijapalvelut

O objeto do contrato é uma solução centralizada e integrada que apoia os objetivos estratégicos da Cidade de Helsínquia no aproveitamento de dados, digitalização e tomada de decisões baseada em dados. A solução a adquirir destina-se a ser utilizada pelos departamentos e entidades da Cidade de Helsínquia. A solução pronta a utilizar deve ser implementada como um serviço SaaS (solução baseada na nuvem). A solução a adquirir será fornecida como um serviço completo, incluindo um projeto de implementação fixo, suporte e manutenção contínuos do serviço, bem como trabalho de especialistas a encomendar separadamente. A dimensão do contrato é detalhada no pedido de proposta e nos seus anexos. Na operação da Cidade de Helsínquia são gerados e utilizados continuamente grandes volumes de dados, e a gestão do património de dados é fragmentada entre os diferentes departamentos e entidades. As práticas e capacidades de gestão de dados variam entre os diferentes departamentos e entidades, o que dificulta a obtenção de uma visão global. Existem vários modelos de metadados padronizados em uso, mas a sua aplicação e gestão variam, o que complica o uso conjunto e a integração dos dados. Os metadados não são geridos de forma centralizada e não existe um quadro de referência para os mesmos. As práticas de propriedade dos dados variam entre os diferentes departamentos, o que pode afetar a partilha de dados, a manutenção da sua qualidade e a definição de questões de responsabilidade. Isso impede o aproveitamento eficiente dos dados e a sua partilha entre os diferentes departamentos, e contribui para o facto de o conhecimento estar fortemente ligado a pessoas, o que cria riscos para a continuidade da gestão da informação. Embora os dados financeiros e de recursos humanos já sejam partilhados, o vasto património de dados da cidade não é totalmente aproveitado. Existem tantos dados que as suas possibilidades não são sempre reconhecidas, e a partilha de informações não ocorre de forma sistemática ou ao nível da cidade. Alguns dos sistemas mais antigos da cidade não suportam as necessidades atuais de modelação e integração de dados, enquanto os sistemas mais recentes o fazem. A gestão dos glossários é principalmente descentralizada entre os diferentes departamentos, e não existe um modelo de gestão centralizado. Isso dificulta a uniformidade das informações. Além disso, a mobilidade dos dados entre os sistemas não é totalmente gerida. A transferência de informações entre diferentes sistemas pode ser desafiadora, o que pode levar à perda de informações, a dados incorretos ou a atrasos na tomada de decisões. Para resolver esses desafios, a Cidade de Helsínquia iniciou o trabalho de desenvolvimento da gestão de informações, no âmbito do qual está a adquirir um catálogo de dados municipal. O objetivo do catálogo de dados é fornecer uma solução centralizada para a gestão, acessibilidade e compreensibilidade do património de dados da cidade. O objetivo da solução a adquirir é apoiar a tomada de decisões baseada em dados. O contrato terá uma duração de dois (2) anos a partir da sua assinatura. Após esse período, o contrato continuará em vigor até ser rescindido. O objeto do contrato é descrito em mais detalhe neste pedido de proposta e nos seus anexos. A Cidade de Helsínquia não se compromete com qualquer quantidade de aquisição.