Estónia – Serviços de programação de pacotes de software – Tõlkevärava hooldus- ja kasutajatoe teenus (Eesti Keele Instituut)

O objetivo do contrato é celebrar um acordo quadro para a manutenção do software e serviços de suporte do Tõlkevärava, de acordo com as condições estabelecidas nos documentos de base do contrato público. O valor estimado do acordo quadro durante o período do contrato é de 1 000 000 € e o valor total máximo possível é de 3 000 000 €, sem IVA, com duração de até 48 meses (ou até o alcance do valor máximo) a partir da assinatura do contrato. Como resultado do contrato público, será celebrado um acordo quadro com um fornecedor de serviços. A encomenda dos trabalhos objeto do contrato será feita de acordo com as condições estabelecidas nos documentos de base. Os trabalhos encomendados com base no acordo quadro incluem principalmente: 1. serviços de manutenção do software com base em uma taxa mensal; 2. trabalhos adicionais de desenvolvimento de software com base em uma taxa horária; 3. serviços de suporte ao utilizador com base em uma taxa mensal; 4. serviços adicionais de consultoria para parceiros e utilizadores com base em uma taxa horária. O acordo quadro não obriga o contratante a encomendar trabalhos com base em uma taxa mensal ou horária, em caso de falta de orçamento, outros recursos ou necessidade. / Critérios de exclusão e condições de qualificação: Consulte os documentos de base do contrato.