Alemanha – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – L-Bank - Rahmenvereinbarungen über Beratungs-, Implementierungs- und Unterstützungsleistungen für Entwicklung und Betrieb der ServiceNow Plattform sowie den Einsatz von KI-Lösungen in zwei Losen

Objeto do presente procedimento de adjudicação é a aquisição de acordos-quadro para serviços de consultoria e implementação para o desenvolvimento e operação da plataforma ServiceNow, bem como em torno do uso de soluções de IA. A adjudicação é realizada em dois lotes: Lote 1 - ServiceNow (SN): serviços na área de integração de sistemas IT, consultoria de arquitetura, bem como desenvolvimento e suporte operacional da nossa plataforma ServiceNow. Lote 2 - Inteligência Artificial (IA): engenharia de dados, serviços de desenvolvimento na área de serviços/ sistemas de IA, integração na paisagem IT existente, bem como formação de modelos específicos de processo.