Suécia – Serviços relacionados com software – PRISMA

O contrato refere-se a um contrato de serviços pelo qual o fornecedor deve implementar e fornecer um sistema de gestão de força de trabalho (WFM) para planeamento de pessoal e de recursos, agendamento e convocação no âmbito do projeto PRISMA, incluindo a operação subcontratada. A imagem de necessidade de WFM do RSG é descrita mais detalhadamente no Anexo A0 Objeto do Contrato. A tarefa deve ser executada como um compromisso global, onde o Fornecedor implementa e gerencia o sistema WFM sob a sua própria responsabilidade de resultado e liderança, de acordo com os requisitos funcionais e de qualidade acordados e os níveis de serviço acordados. As condições para a tarefa e os requisitos e níveis mais detalhados que o Fornecedor deve cumprir são descritos no Contrato, que constitui uma parte integrada do convite a licitar.