Bélgica – Telefones móveis – Raamovereenkomst voor de aankoop, implementatie, indienststelling en ondersteuning van een mobiele communicatiestructuur ter vervanging van DECT-telefonie

UZ Leuven é um hospital universitário onde os pacientes podem contar com cuidados especializados e tratamentos inovadores combinados com atenção humana e respeito por cada pessoa. Diariamente, quase 10.000 funcionários apaixonados fornecem os melhores cuidados personalizados. Para continuar a garantir os melhores cuidados, optou-se por substituir o sistema existente de aparelhos DECT. O contrato enquadra-se na escolha estratégica do Adjudicante de evoluir para um modelo de comunicação "Mobile First", onde dispositivos móveis (smartphones e telefones básicos específicos) funcionam como meios de comunicação primários para processos de cuidados e de suporte. A solução solicitada baseia-se em Voice over WiFi (VoWiFi) como tecnologia de voz primária, complementada com redes móveis onde necessário, e deve apoiar a desmontagem e substituição faseada da infraestrutura DECT existente. O adjudicante deseja uma solução que cumpra o seguinte: - substituição de todos os aparelhos DECT por smartphones e telefones básicos - integração com aplicações existentes e novas, incluindo sistemas de chamada de enfermagem, EPD, sistemas de alarme interno. - alta fiabilidade para comunicação crítica - pelo menos 5 anos de suporte em dispositivos, atualizações e patches de segurança. O contrato inclui a entrega de dispositivos. A solução deve cumprir a legislação atual, NIS2, GDPR e o quadro legal em torno do processamento de dados.