Países Baixos – Serviços de fornecimento de pessoal, inclusive temporário – Inhuur van Onderzoeks-, Service Design- en UX‑Expertise

Nos últimos anos, tem-se observado um aumento claro no uso de especialização em pesquisa (qualitativa e quantitativa), design de serviços e design de experiência do usuário (também conhecido como UX) no município de Den Haag. Essas disciplinas são cada vez mais utilizadas para melhorar os serviços municipais e obter insights sobre as necessidades dos residentes, empresários, visitantes e funcionários. Embora haja conhecimento e especialização nesses campos dentro do município, a demanda já ultrapassa a capacidade interna disponível. Prevê-se que essa necessidade continuará a aumentar nos próximos anos. Portanto, o município de Den Haag opta por um acordo-quadro municipal para a contratação temporária (subcontratação) dessa especialização. Desta forma, o município poderá dispor de expertise adequada de maneira flexível, eficiente e sustentável. O Contrato está dividido em 3 lotes: Lote 1: Pesquisa quantitativa Lote 2: Pesquisa qualitativa & Design de serviços (SD) Lote 3: Design de experiência do usuário (UX)