França – Serviços relacionados com a informática – Exploitation et Maintenance Terrain Smart Station Saison 1

O mercado visa a gestão da exploração e da manutenção operacional da solução de campo Smart Station temporada 1. O Titular do mercado deverá assegurar a supervisão, a gestão dos incidentes e a manutenção dos materiais implantados na estação no âmbito do mercado Smart Station Temporada 1. O objetivo é garantir a continuidade do serviço, a segurança, o desempenho e a evolutividade da solução SmartStation ao longo da duração do mercado. Nessa medida, o Titular será responsável pelas seguintes ações:

- Assegurar a manutenção, incluindo a substituição, se necessário, de todos os sensores e materiais de teletransmissão na estação e reportar as anomalias.

- Garantir as atualizações dos firmwares, softwares embarcados e configurações de acordo com as necessidades de exploração e diretivas SNCF.

- Instalar novos sensores ou equipamentos conforme as arquiteturas e padrões técnicos.

- Colaborar com as equipas IHM, Núcleo Central e fornecedores terceiros para assegurar a coerência da cadeia técnica e a qualidade dos dados.

A interpretação dos resultados do monitoramento dos equipamentos de campo (temporada 1), bem como os critérios de configuração e alerta associados.