Noruega – Máquinas, equipamento e material de escritório, excepto computadores, impressoras e mobiliário – Framework agreement for multi-function machines.

**Contexto**

Os municípios devem celebrar um novo acordo-cadre para máquinas multifuncionais (MFP), uma vez que o acordo existente expira. Os municípios necessitam de um sistema uniforme e orientado para o futuro que garanta acesso estável a impressão, cópia e digitalização em todos os locais. O objetivo da aquisição é estabelecer um sistema totalmente gerido que ofereça operação previsível e controlo de custos, com acompanhamento central das máquinas, gestão automatizada de consumíveis e serviço e suporte disponíveis no período do contrato. Ao mesmo tempo, o sistema deve atender à necessidade do município de fácil operação para todos os utilizadores, incluindo design universal e tratamento seguro das impressões. O município de Harstad utiliza o YSoft SafeQ como sistema de impressão segura e as máquinas oferecidas devem suportar plenamente este sistema. O município de Harstad realizou uma renovação significativa da frota nos últimos anos, de modo que consiste principalmente em modelos mais recentes que serão utilizados por muitos anos. No período de quatro anos seguinte, estima-se que a necessidade de substituição seja limitada a algumas máquinas de redução. Em geral, as máquinas são substituídas apenas quando absolutamente necessário com base em uma avaliação global. O âmbito dos municípios colaborantes é incerto.

**Descrição da tarefa**

A tarefa consiste na celebração de um acordo-cadre para a entrega, instalação e operação de máquinas multifuncionais para os locais do município de Harstad. A entrega inclui o acompanhamento necessário no período do contrato, incluindo serviço, suporte e manutenção contínuos. O período do contrato para a aquisição é de 2 anos com a opção de prorrogação de 1+1 ano. Acordo de operação e serviço contínuos durante a vida útil da máquina para operação, com acompanhamento central das máquinas, gestão automatizada de consumíveis e serviço e suporte disponíveis. O sistema deve incluir funcionalidades para impressão, cópia e digitalização, e estar adaptado ao uso nos diferentes ambientes do município. O Maskinparken deve poder ser administrado e monitorizado centralmente, com fornecimento automatizado e relatórios conectados ao estado e consumo. Além disso, o equipamento deve suportar impressão segura e gestão de acesso através do YSoft SafeQ, incluindo integração com o sistema de identidade do município (AD/Entra ID) e o uso de um leitor de cartões (RFID). O sistema deve funcionar no ambiente de TI do município, incluindo suporte para as plataformas Microsoft relevantes.