Finlândia – Pacotes de software e sistemas de informação – Talous-, henkilöstö- ja yleishallinnon järjestelmiin liittyvät lisenssit ja palvelut
Descrição
2M-IT Oy atua como uma empresa in-house para seus proprietários-clientes, oferecendo serviços integrados relacionados a sistemas de finanças, recursos humanos e administração geral. Esses serviços são compostos por vários tipos de componentes de serviço, que 2M-IT produz por conta própria ou subcontrata de seus subcontratados como parte desses serviços integrados. Os componentes do serviço incluem, por exemplo, licenças de fornecedores de sistemas de informação e serviços de especialistas; serviços de tecnologia da informação, que cobrem, por exemplo, conexões de telecomunicações e serviços relacionados, bem como serviços de sala de máquinas e capacidade. Além disso, os componentes incluem diversos projetos de desenvolvimento e testes, bem como serviços de suporte durante a manutenção, que podem incluir, por exemplo, suporte de primeiro nível, fornecido pelo service desk da 2M-IT, e suporte de aplicação de segundo nível, se necessário. Os fornecedores de sistemas fornecem a parte do suporte de aplicação necessária para essa unidade de serviços de suporte durante a manutenção. Também é possível adquirir a totalidade como um serviço SaaS do fornecedor. Os serviços oferecidos pela 2M-IT Oy aos seus clientes são compostos pela combinação de soluções existentes e novas, moldadas em sistemas integrados, pela produção dos componentes de serviço mencionados anteriormente, bem como por serviços especializados essenciais para essas totalidades ou por novos serviços relacionados a sistemas de finanças, recursos humanos e administração geral. A tarefa da 2M-IT, como empresa in-house, é desenvolver os serviços oferecidos aos seus proprietários-clientes. Durante a vigência do sistema de aquisição dinâmico (”DPS”), o objetivo é criar serviços integrados mais uniformes a nível regional, que permitam serviços unificados, modernos e automatizados em todas as áreas de bem-estar social. Com essas implementações, é possível facilitar, melhorar e desenvolver processos e operações. Com base nas aquisições realizadas dentro deste DPS, a 2M-IT pode adquirir licenças de sistemas de finanças, recursos humanos e administração geral e outros serviços relacionados (por exemplo, projetos de implementação e serviços produzidos durante o desenvolvimento), bem como serviços especializados, excluindo as totalidades relacionadas à infraestrutura de TI e telecomunicações. Com a ajuda das aquisições realizadas dentro deste DPS, é possível realizar as competições de subcontratação necessárias para compor as diferentes totalidades de serviços regionais. As áreas geográficas, os clientes da 2M-IT e outros fatores necessários serão identificados com mais precisão nas aquisições realizadas dentro do DPS. O objeto de uma aquisição realizada dentro do DPS pode ser licenças e/ou serviços e/ou serviços especializados relacionados a sistemas de finanças, recursos humanos e administração geral, ou totalidades formadas por direitos de uso de licenças, serviços e serviços especializados.
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