Eslováquia – Fotocopiadoras – Dodávka a správa veľkokapacitných zdieľaných tlačových zariadení

Adição de 122 unidades (com opção de 15 unidades adicionais) de novos dispositivos multifuncionais de impressão para propriedade do adjudicante, incluindo o seu transporte, descarga, remoção, montagem, conexão e instalação física nos locais de execução. A entrega também inclui a configuração técnica, configuração e integração dos dispositivos no ambiente de informação do adjudicante, fornecimento de todas as licenças necessárias e implementação do sistema de software on-premise para a gestão segura da impressão e digitalização. O objeto do contrato também inclui a realização de testes funcionais e de aceitação, a entrada em operação produtiva, a entrega da documentação e o treinamento dos funcionários. A este cumprimento segue-se a prestação de serviços de manutenção durante um período de 60 meses, com a opção de prorrogação por mais 36 meses, para garantir a operacionalidade, a segurança e o nível de serviço acordado (SLA). O objeto do contrato também inclui o SLA - garantir a operacionalidade, funcionalidade, segurança, compatibilidade e o nível de serviço acordado do Trabalho executado e entregue de acordo com o Contrato de Trabalho, nomeadamente, fornecendo serviços de manutenção regulares, serviços de encomenda e serviços adicionais no âmbito e nas condições estabelecidas nesta Contrato de Serviço. O objeto do contrato será, portanto, realizado com base em dois contratos interligados, a saber: • Contrato de fornecimento, instalação, configuração e entrada em operação de dispositivos multifuncionais de impressão, incluindo a solução de software n.º C-NBS1-000-125-409 (Contrato de Trabalho) e • Contrato de Serviço n.º C-NBS1-000-125-422 para a prestação de suporte de serviço, manutenção e outros serviços operacionais relacionados com os dispositivos multifuncionais fornecidos e a solução de software correspondente (Contrato de Serviço).