Polónia – Centrais telefónicas digitais – Zakup, dostawa, montaż i wdrożenie cyfrowej centrali telefonicznej dla potrzeb Szpitala

Objeto do contrato é uma central telefónica digital nova de fábrica, completa, com os módulos necessários, servidores de comunicação, alimentação de emergência, software, licenças (licenças permanentes necessárias), dispositivos finais e a realização de trabalhos de instalação, implementação e formação padrão. O sistema da central telefónica deve ter uma arquitetura que garanta a maior fiabilidade (classe High Availability) devido à continuidade dos serviços médicos. Os pacotes, módulos e cartões devem funcionar em modo HOT SWAP. É exigido que todos os elementos que compõem o conjunto - Call Manager principal e de backup, equipamentos de assinatura (analógicos CB, digitais e interfaces PRI, etc.), módulo elevado, dispositivos telefónicos digitais (transmissão de dados e alimentação através de um par de fios telecomunicações) sejam dispositivos de um único fabricante da linha de produção atual e novos de fábrica. É exigido que todos os elementos do sistema DECT: dispositivos telefónicos, estações base e Gateway sejam dispositivos de um único fabricante da linha de produção atual e novos de fábrica. O contratante admite a situação em que o fabricante do sistema da central telefónica é uma entidade diferente do fabricante dos dispositivos telefónicos analógicos e dos dispositivos telefónicos VoIP. Nesse caso, o Contratante está obrigado a garantir a total compatibilidade e funcionamento nativo dos dispositivos com a central oferecida. 2. O contrato inclui, em particular: a) fornecimento e montagem dos elementos da central em gabinetes RACK dedicados. b) fornecimento, montagem e configuração dos dispositivos finais (dispositivos telefónicos, estações base DECT IP com adaptação da infraestrutura de rede). c) configuração e lançamento de serviços do sistema (VoIP, IVR, Call Center, DECT IP, gravação de chamadas, FAX to mail, arranjo de serviços e funcionalidades da central). d) trabalhos de instalação e modernização no âmbito da infraestrutura existente de telecomunicações, fibra óptica, cross de estação e linha do hospital, sem interferir nos elementos construtivos do edifício. e) fornecimento de hardware de gestão (computadores de secretária e laptop) e software dedicado. f) fornecimento e montagem de gabinete de teste com software para a passaportização das ligações de cross. g) desmontagem da central telefónica existente com o cross de estação, desmontagem dos dispositivos telefónicos do sistema - utilização de acordo com as regras aplicáveis a esses dispositivos. h) realização de formações para administradores e utilizadores do sistema (4 pessoas). i) prestação de serviços de garantia e suporte técnico. j) fornecimento de documentação pós-contrato com o conjunto de numeração interna, códigos de serviços, documentação DTR da central telefónica e do módulo elevado, bem como todas as instruções de utilização dos dispositivos e equipamentos fornecidos em língua polaca. Garantia total por um período de 60 meses a partir da data de assinatura do protocolo de receção do objeto do contrato. O objeto do contrato oferecido deve ser aprovado para comercialização e uso de acordo com as normas aplicáveis, nomeadamente, possuir a declaração de conformidade CE do fabricante. Descrição detalhada