Suíça – Máquinas de processamento de dados (hardware) – Samsung Mobile Devices

Na HOCH Health Ostschweiz, diversos processos utilizam dispositivos móveis como smartphones ou tablets. Atualmente, são dispositivos Android (Samsung) e iOS (Apple). Tipos de dispositivos definidos:

. Smartphone corporativo

. Tablet PUT normal (cama)

. Tablet PUT Prestige (cama)

. Tablet corporativo

. Tablet robusto

O Departamento de TI (DIT) adquire, gerencia e administra esses dispositivos centralmente através da solução EMM «Workspace ONE UEM» da Omnissa. Outro componente central importante em termos de segurança e operação é a plataforma «Samsung Knox». Além de um ciclo de vida normal e crescimento, estão previstas renovações e expansões mais abrangentes de dispositivos. Além disso, visa-se a padronização do portfólio em smartphones e tablets baseados em Android. Com a presente licitação, devem ser criadas as bases contratuais para as futuras aquisições a partir de 1º de janeiro de 2027 de dispositivos móveis Samsung, bem como serviços operacionais definidos. O objetivo é um portfólio de dispositivos disponível a longo prazo, gerenciável centralmente e operável de forma segura, com serviços claros, ciclo de vida e sustentabilidade. Os dispositivos devem ser integráveis na infraestrutura de mobilidade corporativa existente com base em Omnissa Workspace ONE UEM e Samsung Knox. Para a licitação, o contratante definiu os modelos de dispositivos Samsung correspondentes. Para pedidos subsequentes, aplica-se um modelo sucessor correspondente, se houver. Em caso de descontinuação de um modelo, aplicam-se as disposições sobre modelos sucessores conforme especificado no capítulo 5.3.3 do termo de referência. A colaboração será regulada em um contrato-quadro (aquisições) e um contrato de serviços (serviços operacionais), cada um com uma duração de cinco anos, que pode ser prorrogado duas vezes, por dois anos cada. As aquisições efetivas ocorrerão durante o período do contrato, conforme a necessidade, por parte do HOCH Health Ostschweiz. Para o planejamento de substituições e novas aquisições, o ciclo de vida de substituição (ciclo de vida interno mínimo de 5 anos), o planejamento a médio prazo e os pontos de tempo de fim de suporte (EOS) definidos dos dispositivos constituem uma base essencial. As aquisições são realizadas geralmente em 3-4 grandes pedidos coletivos por ano. Além disso, deve ser possível processar aquisições individuais de versões especiais diferentes via contrato-quadro. Dispositivos existentes serão operados até a substituição conforme a necessidade. O novo fornecedor não precisa assumir serviços operacionais, de suporte ou de reparo para dispositivos que não foram fornecidos por ele. Dispositivos existentes defeituosos serão tratados dentro do período de garantia pelos processos existentes; fora da garantia, ocorrerá geralmente uma substituição por novos dispositivos. Composição do objeto da aquisição:

. Contrato-quadro para compra de dispositivos móveis Samsung conforme o capítulo 7 do termo de referência, incluindo pelo menos 2 anos de garantia e 5 anos de disponibilidade de peças de reposição.

. Estrutura de quantidades para 5 anos (plano):

. 5.000 Smartphones corporativos (Samsung Galaxy XCover 7 Enterprise Edition)

. 1.200 Tablets PUT normais (Samsung Galaxy Tab A11)

. 200 Tablets PUT Prestige (Samsung Galaxy Tab S11 Ultra)

. 200 Tablets corporativos (Samsung Galaxy Tab S11)

. 200 Tablets robustos (Samsung Galaxy Tab Active 5 Pro)

. Serviços operacionais conforme o capítulo 5.3 do termo de referência

. Serviços únicos na compra de hardware conforme o capítulo 5.3.2 do termo de referência

Com a assinatura do contrato, serão provavelmente encomendados os seguintes dispositivos e quantidades:

. 360x Tablets PUT normais (Samsung Galaxy Tab A11)

. 100x Tablets PUT Prestige (Samsung Galaxy Tab S11 Ultra)

. 150x Tablets robustos (Samsung Galaxy Tab Active 5 Pro)

Essa primeira encomenda deve ser realizada às condições oferecidas.