Eslovénia – Serviços de manutenção e reparação de software – Vzdrževanje in dopolnjevanje informacijskega sistema Virtualni pomočnik (IS VIP)
EslovêniaDescrição
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O presente contrato tem por objeto a manutenção e atualização do sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) para o período de 12 meses.
O sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) é uma aplicação web que permite a gestão de pedidos de informação e de acesso a documentos.
O sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) é utilizado por cerca de 1000 utilizadores em 30 países.
O sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) é desenvolvido e mantido pela empresa **X**.
A manutenção e atualização do sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) inclui:
- Correção de erros e melhorias de funcionalidades
- Implementação de novas funcionalidades
- Manutenção de segurança
- Manutenção de hardware e software
- Atualização de conteúdo
- Suporte técnico
- Formação de utilizadores
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma taxa de disponibilidade de pelo menos 99,5%.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de segurança da informação e de proteção de dados pessoais aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de acessibilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de interoperabilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de segurança da informação e de proteção de dados pessoais aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de acessibilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de interoperabilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de segurança da informação e de proteção de dados pessoais aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de acessibilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de interoperabilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de segurança da informação e de proteção de dados pessoais aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de acessibilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de interoperabilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de segurança da informação e de proteção de dados pessoais aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de acessibilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de interoperabilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de segurança da informação e de proteção de dados pessoais aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de acessibilidade aplicáveis.
O fornecedor deve garantir que o sistema de informação Virtualni pomočnik (IS VIP) esteja em conformidade com as normas de interoperabilidade aplicáveis.
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