Alemanha – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – Rahmenvereinbarung Erstellung und Betrieb eines KI-Systems für Geflüchtete sowie Weiterentwicklungen

No âmbito de um acordo quadro, um adjudicatário deve desenvolver, implementar e operar um sistema baseado em IA para o setor de refugiados, que apoia de forma acessível as pessoas no processo de chegada, promove a sua autonomia e, ao mesmo tempo, alivia os colaboradores. O sistema de IA será introduzido como um projeto piloto em um alojamento para refugiados com cerca de 1.300 residentes. Partimos do princípio de que cerca de dois terços das pessoas utilizarão a aplicação. Perspectivamente, o AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. tem mais alojamentos e consultoria móvel, abrangendo cerca de 6.500 refugiados, dos quais novamente se espera que dois terços sejam utilizadores. Com a adjudicação, o contrato para o desenvolvimento do sistema de IA para uso em três casos de uso e com mais funções obrigatórias será emitido a partir do acordo quadro. Podem ocorrer mais chamadas para o desenvolvimento adicional do sistema de IA - não há direito a mais chamadas após a chamada efetuada com a adjudicação.