Alemanha – Serviços de manutenção e reparação de software – 2026-0185, IT-Dienstleister Zweckverband der berufsbildenden Schulen Opladen

Objeto do procedimento de adjudicação é a celebração de um contrato sobre serviços de TI no ambiente de sistemas do adjudicante. O Berufskolleg Opladen utiliza uma infraestrutura de TI para o seu negócio e separa-a em rede administrativa e rede pedagógica. O adjudicatário está obrigado a garantir a manutenção e assistência regulares das redes, bem como do hardware e software, para assegurar um funcionamento comercial adequado. As atividades são diferenciadas em: a) atividades de serviço e suporte na área de infraestrutura, servidores e redes; b) atividades de serviço e suporte na área de dispositivos finais estacionários e móveis, tecnologia de apresentação, impressoras, etc. c) gestão de segurança da informação; d) serviços de consultoria. Estes serviços devem ser prestados conforme necessário, dentro ou fora do horário de expediente do BKO (ver EVB-IT contrato). As atividades podem ser realizadas à distância, mas também são necessárias no local.