França – Serviços de reparação e manutenção de equipamento em edifícios – Accord-cadre composite de prestations d’exploitation et de maintenance multitechnique et multisites de la Banque de France.

Acordo-quadro composto que tem como objeto as prestações de exploração e manutenção multitécnica das instalações e obras de 115 sites em França metropolitana, distribuídos em 2 lotes geográficos, dos quais a Banque de France é proprietária, coproprietária ou arrendatária. O Acordo-quadro agrupa toda a mão-de-obra, as prestações e o material necessários à exploração e à manutenção preventiva e corretiva das obras e das instalações técnicas nas melhores condições económicas, técnicas, sociais e de eficiência energética dos edifícios. As prestações, objeto do presente acordo-quadro, das quais o Titular assegura a direção e assume a total responsabilidade, estão associadas a uma obrigação de resultado em relação à Banque de France, a fim de lhe assegurar a continuidade do serviço, a fiabilidade e a perpetuidade das instalações e equipamentos a manter. O presente acordo-quadro está dividido em 2 lotes geográficos: - LOTE 1: Manutenção multitécnica para os 53 sites situados na diagonal NORTE - LOTE 2: Manutenção multitécnica para os 66 sites situados na diagonal SUL. Os edifícios em causa são: Tertiary: Acolhimento do público (ERP tipo 5ª categoria), Escritórios (Código do Trabalho), Fiduciário (oficina e armazenamento), Restauração, Alojamentos, Estacionamentos cobertos ou estacionamentos ao ar livre, pátios exteriores. Tendo em conta a atividade e os usos, os sites são agrupados em 3 categorias: -Categoria 1 - as direções regionais e os sites fiduciários: De tamanho médio a grande (6000 a 15000 m²), com atividades sensíveis e, portanto, exigências elevadas de manutenção, -Categoria 2 – Os sites históricos: Sites terciários de tamanho médio (3000 a 8000m²) sem atividade sensível, -Categoria 3 – Sites em arrendamento: De "pequeno tamanho", 300 a 500 m² na maioria dos casos, sem atividade sensível, com exigências padrão de manutenção. Os domínios de manutenção são: - ACESSO & MANUTENÇÃO, - AR COMPRIMIDO, - AMENAGEMENT EXTÉRIEUR, - ASPIRAÇÃO CENTRALIZADA, - FECHADURA & COBERTURA, - CVC, - ELETRICIDADE, - ENERGIA, - FECHAMENTO, - INCÊNDIO, - ENCANAMENTO, - PORTÃO & AUTOMATISMO, - SEGUNDA OBRA, - VRD. O Titular tem a seu cargo, em todo o perímetro:  A execução das prestações de manutenção preventiva e corretiva de níveis 1 a 4 segundo a terminologia definida pela norma NFX 60-000 (ou norma equivalente em vigor em caso de evolução da mesma ao longo do mercado), incluindo mão-de-obra, deslocamentos, subcontratação, material, ferramentas, operações de desmontagem ou de manutenção (exceto meios de elevação excepcionais, ou seja, > 3,5m de altura) necessários às operações,  A redação de todos os procedimentos de condução, de exploração, de manutenção preventiva e corretiva,  A exploração das instalações (incluindo ajustes, equilibragens, programações, paragem, arranque, etc.),  As rondas e inspeções correntes, visitas, constatações do estado das obras e dos equipamentos dos quais tem a cargo,  A configuração das instalações ou das redes em caso de disfunções, de operações de manutenção programada com o objetivo de respeitar o nível ótimo de resiliência,  O acompanhamento e o respeito das exigências ambientais do edifício,  O acompanhamento e a busca de otimização dos fluidos e energias,  A leitura dos contadores e parâmetros de medição (em caso de falha dos teleleitores, as leituras são feitas manualmente),  Os testes de funcionamento dos equipamentos em redundância e os testes dos seus dispositivos de segurança,  A preparação e a assistência aos ensaios periódicos de funcionamento e de segurança assegurados pela Banque de France ou qualquer organismo de controlo mandatado pela Banque de France,  A supervisão técnica, a exploração e a manutenção da GTC ou GTB,  O tratamento, o acompanhamento e a traçabilidade das solicitações de intervenção,  A implementação, o parametrização, o acompanhamento e a atualização da base de dados GMAO,  A implementação, o parametrização, o acompanhamento e a atualização da comunicação entre a sua GMAO e o PORTail de SERvices Banque de France (PORTSER),  As intervenções de manutenção corretiva (em horas trabalhadas e em serviço de plantão) e todas as medidas conservatórias (incluindo para as várias fugas),  Todos os controles específicos para responder às obrigações das ICPE,  Todas as operações de diagnóstico necessárias para a realização das prestações objeto do presente contrato,  A reposição após qualquer degradação consequente a uma intervenção ou a uma falta do seu pessoal (ausência de uma ação de manutenção preventiva, por exemplo), sem limitação no montante das peças sobressalentes,  A fornecimento, sem custo adicional, de todos os consumíveis necessários (cf. §6.9.2) à realização das prestações de manutenção preventiva e corretiva. Estes elementos devem estar em conformidade com as especificações dos fabricantes e as normas em vigor. A sua substituição deve ser efetuada no respeito das recomendações dos construtores e das regras da arte. Qualquer consumível utilizado no âmbito de uma intervenção incluída no pacote é considerado incluído no preço forfaitário, salvo menção em contrário no caderno de encargos ou em caso de intervenção fora do perímetro definido contratualmente,  O fornecimento de qualquer peça sobressalente, qualquer desconto deduzido, exceto os