Finlândia – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – Perustietotekniikkapalveluiden hankinta

Vantaan kaupunki organiza um concurso público conforme à lei de contratação pública para a aquisição de serviços de TI de base. A aquisição será realizada através de um procedimento negociado, no qual a entidade adjudicante solicita, na primeira fase, candidaturas de interessados, com base nas quais os candidatos serão selecionados para a fase de negociação. Os serviços de TI de base a serem adquiridos são os seguintes:

a) Serviços de suporte ao utilizador, que incluem serviços para resolver problemas de TI dos utilizadores do ambiente de TI, fornecer orientação sobre o uso e apoiar o trabalho

b) Serviços de ciclo de vida das estações de trabalho, que incluem um conjunto abrangente de serviços para garantir o uso eficiente, seguro e economicamente eficiente das estações de trabalho e dos seus periféricos ao longo do seu ciclo de vida

c) Serviços de ciclo de vida dos dispositivos móveis, que incluem um conjunto abrangente de serviços para garantir o uso eficiente, seguro e economicamente eficiente dos dispositivos móveis e dos seus periféricos ao longo do seu ciclo de vida

d) Serviços de utilização e capacidade, que incluem serviços essenciais para a capacidade necessária pela infraestrutura de servidores e pela infraestrutura de telecomunicações que a suporta, e que garantem o funcionamento eficiente e fiável dos servidores e dos dispositivos de telecomunicações de suporte, bem como a sua gestão

e) Serviços em nuvem, que incluem serviços que fornecem uma gestão e monitorização centralizadas dos recursos e serviços baseados em nuvem públicos

f) Serviços de segurança da informação, que incluem um conjunto abrangente de serviços com o objetivo de proteger o ambiente de TI de todas as ameaças e riscos. Os serviços incluem, entre outros, medidas preventivas, monitorização ativa, deteção e resposta à intrusão, bem como a melhoria contínua do nível de segurança da informação

g) Gestão de identidades, incluindo a fornecimento de uma solução IGA, serviços para a sua manutenção e desenvolvimento, bem como outros serviços que se concentram na gestão das identidades do pessoal, parceiros, sistemas de informação, controlo de acesso e direitos, bem como na gestão dos sistemas de informação e serviços em nuvem públicos que os suportam

h) Serviços de consultoria, que incluem serviços relacionados com trabalho especializado e consultoria, que apoiam a infraestrutura de TI, sistemas de informação, segurança da informação e a planificação, otimização, desenvolvimento, expansão e modernização das operações do Cliente

Mais informações sobre o objeto da aquisição, consulte o Anexo 1 Proposta de Convite, Subanexo Ambiente Alvo e Estado Alvo e Formulário de Requisitos. Os candidatos devem ter em conta que a descrição acima é uma descrição preliminar de alto nível. A entidade adjudicante definiu requisitos do objeto da aquisição sobre os quais não se negociará (consulte o Anexo Requisitos Mínimos Centrais, Condições Contratuais Centrais). Os requisitos mínimos e outros, bem como as propostas, serão apresentados aos fornecedores selecionados na proposta de convite preliminar a enviar. Se o processo de aquisição avançar para a fase de negociação, os requisitos finais serão apresentados após as negociações na proposta de convite final. A entidade adjudicante pode comparar e selecionar a proposta preliminar sem negociações. Pretende-se adquirir os serviços de TI de base de um fornecedor, a ser selecionado com base neste concurso. Também será selecionado um (1) fornecedor substituto com base neste concurso. Não se cria para a entidade adjudicante um compromisso de encomenda obrigatória, nem o contrato confere ao fornecedor selecionado o direito exclusivo de realizar a aquisição. As informações apresentadas nos documentos sobre os volumes de aquisição são estimativas não vinculativas da entidade adjudicante.