Suíça – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – System Integration inkl. Programm- und Projektmanagement einer Enterprise Content Management-Lösung (ECM)

Com a realização de um concurso aberto no âmbito do contrato público, a IGS Informatikgesellschaft für Sozialversicherungen GmbH (IGS), como entidade adjudicante, pretende adquirir apoio externo para a gestão e desenvolvimento contínuo do programa ECM. O programa ECM é responsável pela integração, introdução e desenvolvimento contínuo do novo sistema de informação OPUS, que substituirá gradualmente a solução até agora utilizada. OPUS, como plataforma integrada de informação e trabalho, constitui a base para o tratamento de casos digitais e baseado em fluxo de trabalho das 16 empresas de seguros sociais associadas. A introdução será feita de forma escalonada no âmbito de um programa de transformação plurianual até ao final de 2030. O objeto do presente concurso é a prestação de serviços nas áreas de gestão de programas, direção de projeto e Project Management Office (PMO). Os serviços incluem, em particular, a direção, conceção, planeamento, gestão, coordenação, supervisão e conclusão de projetos de programa e projeto, bem como o apoio no desenvolvimento contínuo, migração, introdução, transformação e transição da solução para a operação operacional. Os serviços serão prestados num ambiente técnico e organizativo complexo. Este é caracterizado pela gestão paralela da integração de sistemas, desenvolvimento de produtos, lançamento e transformação organizacional, bem como pela colaboração de numerosos stakeholders das entidades executoras envolvidas, fornecedores externos e da IGS. Consoante a necessidade, os serviços podem incluir, adicionalmente, tarefas nas áreas de análise de negócios, gestão de testes e garantia de qualidade. Com o concurso, pretende-se encontrar um fornecedor que possa prestar os serviços necessários de forma autónoma ou, se permitido, com a integração de subempreiteiros. Com a adjudicatária, será celebrado um contrato quadro com uma duração de quatro anos. Não existe qualquer obrigação de aceitação por parte da entidade adjudicante; o pedido de serviços será feito de acordo com as necessidades, conforme o contrato quadro.