Noruega – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – Procurement of tender management tool and contract administration/management (KGV/KAV).

Politiets fellestjenester (PFT), doravante designado por entidade adjudicante, celebrará um contrato para ferramenta de gestão de concursos e administração/gestão de contratos (KGV/KAV). Mais detalhes sobre a quem se aplica o contrato, incluindo quem é definido como Cliente em conformidade com o contrato, seguem no Apêndice 1 capítulo 2. Uma descrição completa da aquisição e entrega é fornecida no contrato com anexos, bem como outras informações publicadas através da nossa ferramenta de gestão de concursos (KGV) da Mercell (anteriormente EU-Supply). A aquisição deve cobrir a necessidade da Entidade Adjudicante de um serviço abrangente dentro da gestão de concursos (KGV) e administração/gestão de contratos (KAV), com boa funcionalidade e serviços associados. O serviço deve apoiar todo o processo de aquisição, desde a realização de inquéritos de mercado, anúncios, submissão de propostas, assinatura de contratos e suporte para acompanhamento e gestão de contratos até que um contrato tenha sido concluído, bem como garantir o cumprimento da legislação e regulamentos de aquisição pública (LOA/FOA), c.f. Apêndice 1 capítulo 4.2 e 4.6. O serviço será fornecido como um serviço em nuvem Software as a Service (SaaS), disponível via navegador sem necessidade de instalação local, e com operação e manutenção contínuas, suporte ao utilizador, atualizações e elementos de segurança incluídos. A aquisição também inclui a formação dos utilizadores da Entidade Adjudicante. Os requisitos de formação são descritos em mais detalhe no Apêndice 1 capítulo 5.7, bem como no Apêndice 3 Plano para a fase de estabelecimento capítulo 5. A entidade adjudicante, no Apêndice 1 Anexo 1, a tabela de requisitos do Cliente, estabeleceu requisitos para o serviço. Todos os requisitos para a fase de estabelecimento estão no Apêndice 3 Plano para a fase de estabelecimento e todos os requisitos de nível de serviço estão no Apêndice 4 Nível de Serviço.