Finlândia – Pacotes de software e sistemas de informação – Perehdytysjärjestelmän ja oppimisjärjestelmän kokonaisratkaisu

O objeto do contrato é uma solução integrada composta por um sistema de orientação e um sistema de aprendizagem, juntamente com os serviços associados, a ser adquirida para uso pela região de bem-estar de Kymenlaakso. A solução integrada deve suportar a planificação, execução, gestão, direcionamento, monitorização e reportagem da orientação e aprendizagem. A solução deve permitir a gestão de percursos de orientação e aprendizagem a nível de utilizador, função, tarefa, unidade e local de trabalho, bem como a direcionação de conteúdos para diferentes grupos de utilizadores. O contrato inclui direitos de utilização do sistema de orientação e do sistema de aprendizagem como um serviço SaaS contínuo, implementação, definição e configuração, integrações definidas no pedido de proposta e nos seus anexos, testes, pilotagem, formação, documentação, manutenção, suporte, atualizações de versão, gestão do serviço, garantia de continuidade, bem como serviços de saída relacionados com o término do serviço e a transferência de dados, conforme definido no pedido de proposta e nos seus anexos. O contrato inclui um projeto de implementação que cobre pelo menos a gestão de projeto, definição e configuração da solução, integrações e transferências de dados definidas no pedido de proposta e nos seus anexos, testes, pilotagem, formação, documentação, transição para produção e transição para o serviço contínuo. O projeto de implementação será iniciado após a assinatura do contrato de aquisição. O objetivo da entidade adjudicante é que a solução integrada seja colocada em produção a 1 de maio de 2027. O proponente deve apresentar no seu pedido de proposta um plano de implementação preliminar e um cronograma conforme definido no pedido de proposta e nos seus anexos. O plano do proponente deve ter em conta as tarefas de definição, configuração, integração, transferência de dados, testes, pilotagem, formação e aprovação que antecedem a produção. A produção pode ser iniciada quando as condições para o início da produção definidas no pedido de proposta, no contrato de aquisição e nos seus anexos estiverem cumpridas e a entidade adjudicante tiver aprovado a solução integrada para produção. O conteúdo detalhado, as fases, as responsabilidades, os produtos e o processo de aprovação do projeto de implementação serão definidos no pedido de proposta, no contrato de aquisição e nos seus anexos. A estrutura de custos e o preço de referência do contrato serão formados de acordo com o anexo de preços do pedido de proposta. O proponente deve preçar todos os custos contínuos e dispendiosos necessários para a implementação da solução integrada no anexo de preços conforme definido. O calendário de formação e a gestão das reuniões de objetivo e desenvolvimento não fazem parte do objeto do contrato. A solução integrada oferecida deve ser um serviço SaaS em produção ou outra solução equivalente fornecida como um serviço contínuo. O objeto do contrato não é um projeto de desenvolvimento de software abrangente e personalizado para o cliente. A configuração da solução específica da entidade adjudicante, as integrações definidas no pedido de proposta, bem como os trabalhos relacionados com a implementação e a transferência de dados são, no entanto, permitidos conforme definido no pedido de proposta e nos seus anexos. O contrato de aquisição entra em vigor quando ambas as partes o assinarem. O projeto de implementação será executado após a entrada em vigor do contrato, antes do início da produção do serviço contínuo e, se necessário, após o início da produção. O período de contrato do serviço contínuo é de dois (2) anos, de 1 de maio de 2027 a 30 de abril de 2029. A entidade adjudicante tem o direito de renovar o contrato por dois períodos de um (1) ano. O primeiro período de opção é de 1 de maio de 2029 a 30 de abril de 2030 e o segundo período de opção é de 1 de maio de 2030 a 30 de abril de 2031. O uso dos períodos de opção é um direito, não uma obrigação, da entidade adjudicante, e a utilização de cada período de opção será decidida separadamente. O contrato não será dividido em subáreas. Será selecionado um (1) fornecedor de serviços, com base na concorrência, para fornecer a solução integrada composta pelo sistema de orientação e pelo sistema de aprendizagem, bem como os serviços de implementação, integração, manutenção, suporte e outros serviços associados. Os requisitos funcionais, técnicos e de qualidade relativos à solução e ao serviço oferecidos serão definidos no pedido de proposta e nos seus anexos como requisitos mínimos obrigatórios. Apenas serão aceites para comparação de propostas as propostas que cumpram todos os requisitos mínimos estabelecidos.