Alemanha – Pacote de software para processamento de transacções – Lieferung und Betrieb eines ID-basierten Ticketing-Systems (Validatoren plus Hintergrundsystem)

A Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB) pretende adquirir um sistema de bilheteira baseado em ID (sistema IDBT) para a venda no transporte público de passageiros. O objeto do contrato é a entrega, implementação, integração, colocação em operação, manutenção e desenvolvimento contínuo de um sistema completo composto por validadores instalados em veículos, um sistema de fundo e a operação técnica do sistema de fundo como serviço em nuvem (Managed Cloud Service). A manutenção, desenvolvimento contínuo e operação serão realizados por até 10 anos após a aceitação total. O contrato inclui a entrega e instalação de validadores em 406 veículos de metrô (total de 1.624 validadores), 429 ônibus (total de 858 validadores) para a frota total de veículos da KVB AG e sua subsidiária Schilling Omnibus Verkehr (SOV) GmbH, além de 8 validadores para instalações de teste. Além disso, estão previstos 505 validadores opcionais para expansões e novas aquisições de veículos já planejadas. A contratação desses validadores opcionais será feita conforme a necessidade e o critério do adjudicante. O sistema deve suportar o processamento de mídias EMV de loop aberto sem contato (particularmente Mastercard e VISA), mídias EMV de loop fechado, bem como girocard, cada uma em forma física e digital, como meio de pagamento e identificação. As mídias EMV de loop fechado devem ser fornecidas pelo adjudicatário no âmbito do contrato. A KVB pretende inicialmente operar no modelo "Known Fare Transaction" (KFT). Além disso, o sistema deve suportar a introdução posterior de um modelo "Pay-as-you-go" (PAYG) com agregação de viagens e cálculo do melhor preço. O sistema de fundo deve fornecer, em particular, funções para processamento de pagamentos, gerenciamento de contas de cartões para mídias de loop fechado, bem como portais para clientes e administração. Além disso, são necessárias interfaces com a paisagem de sistemas existente da KVB, bem como com sistemas de associação, distribuição e pagamento, que devem ser fornecidas e integradas. Está prevista a aceitação total do contrato dois anos após a adjudicação. Uma breve descrição do serviço está anexada aos documentos de participação na competição. A descrição completa do serviço será publicada na fase de licitação.