Alemanha – Serviços de implementação de software – SAP HCM-Carve-Out und Transformation nach SuccessFactors sowie ergänzende Dienstleistungen

A KVB pretende substituir a sua atual paisagem SAP-HCM, também utilizada pela empresa do grupo KSG, através de um carve-out, e transformá-la em uma solução Full-Cloud SAP SuccessFactors. O contrato abrange, com base em um contrato EVB IT Sistema, as fases de preparação, implementação e operação, incluindo conceituação e elaboração de requisitos, implementação, configuração e personalização, migração de dados, integração e adaptação de interfaces, testes, treinamento, gestão de projeto, suporte ao gerenciamento de mudanças, go-live e hipercuidado, bem como o suporte subsequente em operação produtiva. Deve-se introduzir, em particular, Employee Central, Employee Central Payroll, Time Tracking, Learning, Onboarding e WalkMe Premium for SuccessFactors. Deve-se incluir, em particular, SAP S/4HANA, SAP Integration Suite e SAP BW on HANA. As licenças SuccessFactors necessárias já estão disponíveis e não são objeto do contrato. Adicionalmente, com base em um acordo EVB IT, está previsto um contingente opcional de até 1.000 dias/pessoa (quantidade estimada/ máxima) para serviços adicionais (sem obrigação de aceitação). A operação produtiva completa está prevista para, no máximo, 01.06.2028. Os detalhes sobre o escopo dos serviços e os requisitos obrigatórios são descritos na descrição dos serviços e nos outros documentos de licitação. Para a fase de licitação, aplicam-se os seguintes requisitos mínimos obrigatórios ou critérios de eliminação: 1. O pessoal utilizado para a prestação do serviço deve ter experiência e conhecimento fundamentados, extensos e profundos em SAP HCM e SuccessFactors. O licitante deve garantir isso em sua proposta. 2. O licitante deve garantir que a prestação do serviço esteja em conformidade com o estado atual da técnica e as regras reconhecidas, bem como com o princípio de uma utilização sensata, adequada e econômica, também em relação a outros custos, como, em particular, os custos de operação. Em caso de dúvida justificada, o cumprimento dessas diretrizes deve ser comprovado pelo prestador de serviços. 3. A língua do projeto é o alemão. Toda a documentação, protocolos, relatórios, materiais de planejamento e treinamento devem ser redigidos integralmente em alemão. Reuniões, workshops e treinamentos devem ser realizados em alemão. O pessoal especializado deve dominar o alemão fluentemente, tanto oralmente quanto por escrito. Se o alemão não for a língua materna, será exigido pelo menos um diploma de alemão do nível C1 do Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas. 4. Todos os funcionários do licitante, incluindo subcontratados externos e trabalhadores autônomos, devem cumprir as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. O licitante só pode empregar pessoas que tenham uma declaração por escrito de consentimento para o cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. 5. A solução oferecida deve atender, em particular, aos requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, da Lei Federal de Proteção de Dados, dos Princípios para a Manutenção e Armazenamento de Livros, Registros e Documentos em Forma Eletrônica, bem como ao Acesso aos Dados e às Outras Obrigações Legais de Armazenamento e Prova. 6. Processos pessoais concluídos, conjuntos de dados, documentos e provas só podem ser apagados ou arquivados após o término dos respectivos prazos legais ou profissionais de retenção. O processo correspondente deve ser concebido de acordo com a lei e de forma auditável e documentado através de uma documentação de processo. O não cumprimento de qualquer um desses requisitos mínimos levará à exclusão da oferta. Os critérios individuais e subcritérios, sua ponderação, o método de avaliação, incluindo a ligação entre preço e desempenho, a escala de pontos, possíveis pontuações mínimas, bem como as informações e provas a serem apresentadas serão fornecidas uniformemente aos candidatos selecionados com o pedido de apresentação da oferta inicial indicativa. Eles concretizam o quadro de adjudicação acima mencionado.