Croácia – Serviços de desenvolvimento de software – Razvoj IP KC/HD

O objeto da aquisição é a melhoria do sistema existente, ou a criação de um sistema moderno, centralizado e escalável para a gestão de incidentes, pedidos e comunicação dentro da Alfândega, que permitirá uma operação mais eficiente do serviço de Helpdesk e melhorará a qualidade do suporte ao utilizador. A quantidade do objeto da aquisição é conforme o Anexo à Documentação de Aquisição – Orçamento, que faz parte integrante da Documentação.