Países Baixos – Serviços de desenvolvimento de software para comunicações e multimédia – Europese aanbesteding Artificial Intelligence Chatbot (AI-chatbot)

O âmbito do contrato visa o fornecimento, implementação, gestão, manutenção e desenvolvimento contínuo de uma solução de chatbot IA para substituir o chatbot atual. A solução de chatbot IA deve apoiar os estudantes de forma acessível, confiável e eficiente e gerenciar as sessões adequadamente. O contrato abrange não apenas a disponibilização da solução em si, mas também os serviços associados necessários para garantir o funcionamento seguro, eficiente e sustentável da chatbot IA durante o período de vigência. Este contrato não está dividido em lotes. A inscrição em parte do contrato não é permitida e resultará na exclusão de qualquer participação adicional no procedimento de licitação. O contrato em questão nesta licitação representa um valor estimado de € 96.000,00, excluindo IVA, por ano, para fornecer, manter e gerenciar o chatbot IA e incluir o processamento de 100.000 sessões. Nota: Este valor anual do contrato é também um teto de preço. Um Candidato com uma Inscrição com uma proposta de preço em Anexo III Prijzenblad cujo custo anual é superior a € 96.000,00, excluindo IVA, será excluído de qualquer participação adicional nesta licitação.