Finlândia – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – Käyntilaskennan hankinta kokonaispalveluna, puitejärjestely 2026-2028 (2028-2030)

A área de Cultura e Lazer do Município de Helsínquia está a desenvolver a gestão de dados e, em conexão com isso, a contagem de visitas aos locais e as soluções associadas. Os dados de visitas são um dos principais indicadores da atividade: os dados de visitas são utilizados, por exemplo, para a alocação de recursos, planeamento e desenvolvimento da atividade, bem como para a avaliação do impacto da atividade. O objetivo do serviço de contagem de visitas é recolher dados de visitas comuns e corretos dos locais da área de atividade de forma tão automática quanto possível para as necessidades de análise e relatório. O serviço SaaS (Software as a Service) fornecido pelo fornecedor inclui pelo menos: • produção de dados de visitas a partir do local de contagem de acordo com a necessidade definida pela área de atividade • transmissão de dados de visitas através de uma interface (serviço de interface) para transferir dados para o repositório de dados da área de atividade • transmissão de dados de visitas através de uma interface de utilizador (serviço de interface de utilizador) para visualizar os dados • recolha de dados de visitas a partir de dispositivos, bem como monitorização e relatório da correção e abrangência dos dados (inclui cálculos de verificação de medição em intervalos definidos) • dispositivos utilizados na recolha de dados de visitas como serviço de ciclo de vida (serviço HaaS, Hardware as a Service): - instalações, comissionamentos, manutenção, serviço, testes de funcionamento e calibrações dos dispositivos - monitorização do funcionamento dos dispositivos - remoção e reciclagem das instalações dos dispositivos. O adjudicatário está atualmente a mapear a aquisição de uma nova plataforma de dados e a licitar a mesma, aproximadamente, até ao final de 2026. O fornecedor compromete-se a apresentar uma proposta de apoio à integração e a fornecer uma interface para o serviço de contagem de visitas na plataforma de dados. O valor total estimado do contrato, sem IVA, é de 1 680 000,00 euros. Este valor estimado inclui dois (2) anos de período de contrato principal, bem como um (1) período de opção de dois (2) anos. A aquisição está dividida em três (3) subáreas diferentes: - Subárea 1: locais internos - Subárea 2: locais externos - Subárea 3: locais externos multifuncionais. O fornecedor pode apresentar uma proposta para quantas subáreas desejar. Os fornecedores são selecionados para o acordo quadro com base na vantagem econômica global. São estabelecidos requisitos de qualidade (critérios de qualidade) para os dispositivos e serviços a adquirir, que os dispositivos e serviços propostos devem cumprir. Além disso, na comparação de preços, são comparados os preços máximos por subárea (a partir de agora, preço máximo) do mais baixo para o mais alto. O fornecedor fornece o preço máximo de acordo com o exemplo de local mais exigente definido pelo adjudicatário para a subárea. Com base na proposta, é celebrado um acordo quadro para o objeto da aquisição, no qual são selecionados cinco (5) fornecedores que apresentaram o preço máximo mais baixo por subárea, a menos que haja menos fornecedores que cumpram os requisitos. Os fornecedores selecionados para o acordo quadro não têm direito exclusivo às aquisições cobertas pelo acordo quadro, mas o adjudicatário tem o direito de adquirir o mesmo objeto da aquisição também fora deste acordo quadro. O adjudicatário não se compromete também com quantidades de aquisição específicas durante o período do acordo quadro. Uma descrição mais detalhada do objeto da aquisição é fornecida nesta solicitação de proposta e nos seus anexos.