Spania – Servicii de telefonie şi de transmisie de date – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

Universitatea din Zaragoza dispune de un sistem de telefonie fixă și un sistem de telefonie mobil, amândouă integrate printr-un sistem intern de marcare abreviată, ceea ce funcțional le permite a fi văzute ca un singur sistem de telefonie. Prin amândouă sistemele, universitarii pot comunica între ei și cu exteriorul universității. Pentru a menține funcționarea ambelor sisteme de comunicare sunt necesare linii de legătură cu Rețeaua Telefonică Publică, deoarece altfel ar fi posibilă doar comunicarea internă între telefoane fixe; nu ar exista nici comunicare cu exteriorul Universității (de la telefoane fixe) nici telefoane mobile. Ambele servicii sunt indispensable astăzi pentru dezvoltarea normală a activității universitare. Sistemul telefonic al Universității se adaptează permanent: redistribuirea spațiilor, habilitarea de noi locații, punerea în funcțiune a noilor clădiri, necesită modificarea sistemului de telefonie. Pe de altă parte, consumul telefonic este în proces de schimbare prin introducerea de noi canale de comunicare care modifică obiceiurile utilizatorilor și schimbă profilurile de utilizare obișnuite. Prin urmare, Acordul-Cadră este cea mai potrivită formă de abordare a acestui proces, deoarece permite adaptarea permanentă a infrastructurii necesităților Universității.