Cehia – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – Provozní a odborná podpora procesu řízení konfigurací

Obiectul contractului public este asistența operativă și de specialitate a procesului de gestionare a configurării (mai târziu „CfM” – Configuration management) în Centrul de Servicii Partajate al Ministerului Finanțelor (mai târziu „SPCSS”). Asistența operativă are caracterul unei activități regulate furnizate pe baza unui tarif lunar. Asistența de specialitate va fi realizată pe baza unor comenzi periodice neperiodice ale Beneficiarului. Beneficiarul prezintă utilizarea asistenței operative și de specialitate atât pentru nevoile interne ale SPCSS, cât și pentru realizarea de proiecte pentru terți (clienții SPCSS). Beneficiarul solicită asistență CfM în două părți principale: A. Asistență operativă B. Asistență de specialitate, care se compune din: 1. Activități de dezvoltare 2. Activități de consultanță. Asistența operativă CfM cuprinde activități bazate pe cunoștințele tehnologice de integrare a aplicațiilor, manipularea și curățarea datelor, precum și cunoștințele de gestionare și configurare a bazei de date de configurare SPCSS (mai târziu „Asistență operativă”). Furnizorul va furniza, de asemenea, pe baza contractelor individuale încheiate (ore om), activități de dezvoltare în cadrul CfM și activități de consultanță în cadrul CfM pe baza contractelor individuale încheiate (ore om).