Franţa – Servicii de reparare şi de întreţinere şi servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotică, pentru echipament de telecomunicaţii şi pentru echipament audiovizual – Prestations de maintenance et exploitation des réseaux et télécoms du CEA Grenoble et de ses sites associés (INES et sites annexes en région (PRTT).

CEA/Grenoble dorește să încredințeze unei sau mai multor societăți specializate în Retele și Telecomunicații, sarcinile legate de:

 Supravegherea, întreținerea preventivă și corectivă a infrastructurii Retele Telecomunicații cu punerea în aplicare a unei astreinte 7/7 și 24/24 pentru gestionarea disfuncțiilor asupra funcțiilor Retele și Telecomunicații critice;

 Exploatarea zilnică a infrastructurii Retele și Telecomunicații (Asistență utilizator, gestionarea configurațiilor și a brassajelor, dezvoltarea posturilor telefonice, depanarea utilizatorilor, gestionarea conturilor Wi-Fi, etc…);

 Dezvoltarea de materiale Retele și Telecomunicații și asigurarea evoluțiilor tehnice în mediile Retele și Telecomunicații;

 Gestionarea evoluțiilor și actualizărilor infrastructurii Retele și Telecomunicații; implementarea noilor servicii Retele și Telecomunicații;

 Gestionarea securității atât la nivel tehnic (exploatarea firewall-urilor, urmărirea vulnerabilităților de securitate ale infrastructurii din perimetru, etc…), cât și la nivel organizațional (respectarea practicilor și politicălor de securitate, sensibilizarea echipelor, etc…);

 Furnizarea de materiale Retele și Telecomunicații;

Această prestare este realizată în cadrul unui contract de rezultate pentru CEA Grenoble.