Suedia – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – CRM systemstöd för kundrelationshantering

Upphandlingen avser ett systemstöd för kundrelationshantering (CRM), med syftet att effektivisera det dagliga kundrelationsarbetet med tillhörande interaktioner och information och stärka Intraservices förmåga till systematisk kundrelationshantering som stödjer visionen av strategiskt partnerskap i staden. Målet är en sammanhållen, enkel och säker kundrelationshantering för effektiv samverkan och samordning av digital förvaltning och utveckling inom Göteborgs Stad och Intraservice.

Upphandlingen avser un sistem de suport pentru gestionarea relațiilor cu clienții (CRM), cu scopul de a eficientiza activitatea zilnică de gestionare a relațiilor cu clienții, împreună cu interacțiunile și informațiile asociate, și de a întări capacitatea Intraservice de gestionare sistematică a relațiilor cu clienții, care sprijină viziunea de parteneriat strategic în oraș. Obiectivul este o gestionare a relațiilor cu clienții coerentă, simplă și sigură pentru o colaborare și coordonare eficiente a administrației digitale și a dezvoltării în cadrul Municipiului Göteborg și Intraservice.