Polonia – Servicii de programare de software de aplicaţie – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

„Digitalizarea proceselor în Direcția Municipală a Drumurilor și Podurilor din Katowice. E-servicii publice” Scopul principal al realizării proiectului este creșterea nivelului de utilizare a serviciilor publice oferite electronic de către cetățeni, afaceri și administrație, prin crearea și punerea la dispoziție a e-serviciilor publice, bazându-se pe digitalizarea proceselor back-office și digitalizarea și punerea la dispoziție a datelor în Direcția Municipală a Drumurilor și Podurilor din Katowice. Acest lucru este în concordanță cu realizarea obiectivului specific al acțiunii: obținerea de avantaje din digitalizare pentru cetățeni, întreprinderi, organizații de cercetare și instituții publice, precum și cu obiectivele intermediare care se traduc în tipuri de proiecte: • Digitalizarea proceselor back-office în entitățile care oferă servicii publice și elemente smart city • Crearea și dezvoltarea e-serviciilor publice • Digitalizarea și punerea la dispoziție a datelor. Proiectul acoperă date spațiale în zona drumurilor publice. În cadrul proiectului vor fi dezvoltate aplicații (back-office) bazate pe informații digitale disponibile din sectorul public, precum și vor fi implementate soluții tehnologice moderne și se va realiza digitalizarea datelor analogice pentru nevoile lor de punere la dispoziție în e-serviciile publice. Soluțiile implementate în cadrul proiectului vor fi proiectate și realizate având în vedere cerințele de interoperabilitate, cybersecuritate, accesibilitate digitală și protecție a datelor personale, potrivite pentru sistemele teleinformatice și e-serviciile entităților publice. Scopul principal va fi atins prin: • îmbunătățirea serviciilor cetățenilor și întreprinzătorilor în cadrul digitalizării proceselor administrative, care va permite cetățenilor și întreprinzătorilor să beneficieze de servicii oferite electronic la nivelul cinci al maturității lor, • digitalizarea datelor spațiale ale zonei drumurilor publice, reluarea cărora se leagă de avantaje pentru societate, mediu și economie, • digitalizarea bazelor de date, necesară pentru realizarea electronică a e-serviciilor, inclusiv prin dispozitive mobile, adresate cetățenilor și întreprinzătorilor și crearea condițiilor pentru funcționarea lor neîntreuptă, armonizată, • crearea unui suport informatic (back office) care asigură funcționarea neîntreuptă, precum și securizată, a e-serviciilor publice, • asigurarea conformității soluțiilor proiectate și implementate cu cerințele de cybersecuritate potrivite pentru sistemele teleinformatice ale entităților publice, în special în ceea ce privește gestionarea riscurilor, continuitatea funcționării, rezistența serviciilor, monitorizarea evenimentelor și gestionarea incidentelor, precum și integrarea sigură a sistemelor; • asigurarea conformității soluțiilor proiectate și implementate cu prevederile legale privind protecția datelor personale, inclusiv prin aplicarea principiilor protecției datelor în faza de proiectare (art. 25, alin. 1, RODO) și protecției datelor prin design (art. 25, alin. 2, RODO), minimizarea datelor (art. 5, alin. 1, lit. c, RODO) și asigurarea integrității, confidențialității (art. 5, alin. 1, lit. f, RODO) și responsabilității procesării (art. 5, alin. 2, RODO); • achiziționarea unui sistem teleinformatic care se încadrează în conceptele smart city, utilizând noi tehnologii pentru îmbunătățirea calității vieții locuitorilor, • asigurarea interoperabilității sistemelor teleinformatice pentru servirea registrelor publice, condiție esențială pentru lansarea e-serviciilor, prin elaborarea și dezvoltarea soluțiilor informatice din domeniul administrației electronice și geoinformaticii.