Germania – Servicii pentru sisteme şi asistenţă – Betrieb der IT-Struktur für das Kooperationslabor RV/EGLV

Ruhrverband (RV) și Emschergenossenschaft/Lippeverband (EGLV) operează împreună un laborator de exploatare hidrologică (laborator de cooperare, KL), care nu este activ pe piața terțiară și servește sprijinirea proceselor de exploatare respective. Sprijinul IT al laboratorului de cooperare a fost furnizat istoric de către departamentele IT ale asociațiilor mame. Pentru a crește eficiența operațională și satisfacția angajaților, infrastructura IT a KL a fost restructurată în mod fundamental și dezvoltată ca un mediu IT independent. Noua mediu IT este în prezent în curs de implementare și va începe operațiunea activă în trimestrul al treilea al anului 2026, conform unui concept de operare (BK) elaborat. Obiectul licitației este operațiunea infrastructurii IT independente a laboratorului de cooperare, inclusiv toate serviciile conexe. Contractantul trebuie să dispună de competențe tehnice, personale și organizatorice necesare, precum și de capacități suficiente pentru a asigura o operațiune sigură, stabilă și conformă revizuirii a infrastructurii IT într-un mediu regulat. Pentru operațiunea infrastructurii IT există un concept complet de operare și servicii, pe baza căruia se va efectua furnizarea de servicii viitoare. La începutul perioadei de contract, se va efectua o fază de transfer și de instruire de trei luni, structurată, împreună cu furnizorul actual. După încheierea fazei de implementare de trei luni, operațiunea regulată se va efectua predominant la distanță. Intervenții pe loc se vor efectua numai în caz de necesitate tehnică imperativă, în special în cazul măsurilor legate de hardware. Perioada de contract este de patru ani și începe la 01.03.2027. Contractantul este autorizat să prelunge contractul, în caz de colaborare reușită, o singură dată, până la două ani. La încheierea procedurii de adjudicare, se va încheia un contract EVB-IT cu viitorul contractant (un proiect al contractului EVB-IT inclusiv anexele este inclus în partea 1.3).