Finlanda – Servicii de vânzare cu amănuntul – Finavia: Risk Management and Occurrence Reporting System

Finavia este o companie aeroportuar care își propune să facă călătoria ușoară. Dezvoltăm și întreținem terminalele pentru pasageri și infrastructura necesară traficului aerian. Cu partenerii noștri care operează în aeroporturile noastre, facem călătoria pasagerilor sigură și simplă. Rețeaua de aeroporturi Finavia constă în 20 de aeroporturi din Finlanda. Finavia renovează sistemul său de gestionare a riscurilor și raportare a incidentelor. Sistemul include, de asemenea, formulare de evaluare a siguranței și aprobări pentru gestionarea schimbărilor. Obiectivul acestei achiziții este achiziționarea unui nou sistem, împreună cu implementarea, licențele și serviciile continue. Soluția trebuie să ofere mijloace ușoare, eficiente, standardizate și secure pentru raportarea, analiza și monitorizarea riscurilor și incidentelor și schimbările în tendințe. Va îmbunătăți eficiența și impactul muncii legate de siguranță și va furniza o imagine comună a situației. Noul sistem trebuie să îndeplinească cerințele bazate pe reglementările aviației și securitatea informațiilor. Sistemul va include, de asemenea, mai multe integrații. Noul sistem va înlocui și va consolida instrumentele și soluțiile fragmentate existente utilizate pentru gestionarea riscurilor, raportarea incidentelor și evaluările de siguranță, furnizând o soluție comună și standardizată în cadrul organizației. Soluția trebuie să fie bazată pe capacitățile standard ale produsului, inclusiv un software de gestionare a riscurilor (ERM, GRC, SMS sau similar) și/ sau un sistem de gestionare a sarcinilor. Nevoile specifice ale clientului trebuie să fie îndeplinite în principal prin configurare, fluxuri de lucru sau soluții la nivelul interfeței utilizatorului, minimizând necesitatea de a personaliza nucleul aplicației. Noul sistem va fi achiziționat cu un model SaaS, unde noul furnizor este responsabil pentru planificarea, construirea, dezvoltarea și operarea sistemului pe tot parcursul ciclului său de viață, inclusiv mediul tehnic necesar. Tabelele de bord și raportările vor fi furnizate în parte prin software existent de Business Intelligence. Sistemul va servi diferite grupuri organizaționale, de exemplu, siguranța aviației, operațiunile de securitate legate de aeroport, securitatea cibernetică, siguranța mediului, sănătatea și securitatea în munca, munca operativă, guvernanța, finanțele și gestionarea riscurilor legate de ESG. Sistemul are, de asemenea, utilizatori din partea părților interesate externe. Implementarea va începe în ianuarie 2027, iar sistemul va fi livrat în mai multe etape în 2027-2028, cu opțiunea de a furniza funcționalități suplimentare și mai târziu. Dezvoltarea suplimentară poate include, de asemenea, utilizarea sistemului pentru audituri. Lucrările de proiect și documentația vor fi efectuate în finlandeză și/ sau în engleză. Materialele de ofertă trebuie să fie prezentate în finlandeză și/ sau în engleză.