Slovacia – Servicii de asistenţă pentru software – Zabezpečenie softvérovej podpory licencií SAP a služby podpory prevádzky, servisnej údržby, technickej podpory a rozvoja systému SAP ERP.

a) suport software pentru licențe SAP (SAP Standard Support), care asigură suportul furnizorului de licențe al companiei SAP (mai târziu numit „Suport software pentru licențe”) specificat mai detaliat în punctul 2 din articolul I al Contractului, în cadrul licențelor specificate în punctul 2 din articolul I al Contractului și în sensul Condițiilor Generale de Comerț ale companiei SAP și a Descrierii serviciilor de suport, care constituie anexa nr. 2 a Contractului,

b) serviciul de suport pentru operare, întreținere serviciu și nivelul de furnizare a suportului tehnic al sistemului contabil unificat SAP, în cadrul specificat în secțiunea 3 din articolul I al Contractului,

c) servicii pentru dezvoltare, modificare a aplicației, sau alte activități legate de aplicația SAP, în cadrul specificat în punctele 4 și 5 din articolul I al Contractului,

d) achiziționarea de servicii cloud suplimentare și licențe de module și componente SAP în legătură cu obiectul contractului și în legătură cu litera c) din punctul 1 din articolul I al Contractului, adică servicii și licențe necesare pentru dezvoltarea și modificarea aplicației SAP.

Contractul respectiv constituie anexa nr. 4 a documentației de licitație.