Germania – Pachete software şi sisteme informatice – ITSM-Tool
GermaniaDescriere
Cu această licitație, rku.it GmbH intenționează să introducă o platformă ITSM modernă, bazată pe cloud (SaaS), care în termen mediu să sprijine toate procesele orientate ITIL-v4 ale rku.it, precum și ale clienților și partenerilor săi comunali. Ambitul planificat de introducere cuprinde:
Faza 1 (Startul proiectului 2026): Change Enablement, CMDB inclusiv Discovery, Servicekatalog, Service Level Management
Faza 2 (Anul/Anii următor(i)): Incident Management, Service Request Management, Problem Management, Knowledge Management, Case Management
Faza 3 (Alte (posibile) etape de dezvoltare): Managementul licențelor, GRC, Risk Management, Project Portfolio Management, Managementul capacității, Alte practici ITIL-v4
Sistemul trebuie să servească pe termen lung ca platformă centrală pentru a consolida în totalitate procesele, instrumentele și datele actual distribuite.
Coduri CPV
Documente și transmitere
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Achiziții similare
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – LiDAR-basierten Sensor-Based Boarding Supervision (SBBS) für Boarding-Gates im Terminal 1
FraAlliance GmbHGermaniaSoftware package and information systemsSensorsFără termen limităPublicat pe 20 oct. 2026
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – Microsoft-Lizenzen (Online-Services)
Erste Abwicklungsanstalt AöRGermaniaSoftware package and information systemsTermen limită în 29 zilePublicat pe 20 oct. 2026
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – Atlassian Lizenzen
Zentrale Vergabestelle im Bayerischen Landesamt für SteuernGermaniaSoftware package and information systemsTermen limită în 33 zilePublicat pe 20 oct. 2026
Deutschland – Server – Lieferung HP Server
Landeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Recht, Vergabe und Versicherungen, Zentrale VergabestelleGermaniaServersTermen limită în 30 zilePublicat pe 20 oct. 2026