Bulgaria – Servicii de întreţinere şi reparaţii de software – "Сервизна поддръжка на Информационна система обезпечаваща функционирането на Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по оценка на въздействието върху околната среда (ОВОС) и Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по екологична оценка (ЕО) по чл. 102 от Закона за опазване на околната среда (ЗООС)"

Obiectul contractului public este asigurarea unei asistențe tehnice și a funcționării normale a sistemului de informații utilizat de Beneficiar, care asigură funcționarea următoarelor:

• Registrul public cu date privind desfășurarea procedurilor de evaluare a impactului asupra mediului (EIA);

• Registrul public cu date privind desfășurarea procedurilor de evaluare ecologică (EO).

Asistența acoperă activități de diagnostică, eliminare a problemelor tehnice, consultanță, precum și acțiuni pentru asigurarea funcționării stabile a sistemului. În cadrul contractului, Executorul trebuie să realizeze o serviciu de asistență tehnică a sistemului de informații care asigură funcționarea Registrului public cu date privind desfășurarea procedurilor de evaluare a impactului asupra mediului (EIA) și Registrului public cu date privind desfășurarea procedurilor de evaluare ecologică (EO) conform articolului 102 al Legii privind protecția mediului (LPM), cu următorul scop:

1. Activități principale:

1.1. Verificarea jurnalelor sistemului pentru a identifica erori, probleme tehnice sau încercări de acces neautorizat – săptămânal;

1.2. Prevenirea aplicatei software și a bazei de date – lunar;

1.3. Monitorizarea funcționării și a performanței sistemului;

1.4. Intreprinderea acțiunilor de prevenire a problemelor tehnice posibile.

2. Activități specifice (în cadrul termenului de contract și în caz de necesitate și după notificare scrisă de la Beneficiar, conform Specificației Tehnice):

2.1. Probleme funcționale - în caz de necesitate de modificări ale funcționalității sistemului, inclusiv în caz de modificări normative sau integrare cu alte sisteme, Executorul realizează modificările necesare cu un maxim de 24 de ore om pe an.

2.2. Restabilirea sistemului de informații și a datelor în caz de eventuală defecțiune, inclusiv din backup, creat de sistemul centralizat de rezervare și arhivare a datelor, serveri și sisteme ale MIS-CA - nu mai târziu de un zi lucrătoare.

2.3. Actualizarea și transmiterea unei noi versiuni a documentației sistemului - în caz de nesemnificative neconformități cu funcționalitățile reale, precum și în cazurile în care au fost întreprinse acțiuni de eliminare a defectelor și erorilor, în cadrul contractului.

2.4. Migrarea sistemului de informații - în cadrul termenului de contract și în caz de necesitate și după notificare scrisă de la Beneficiar, Executorul poate efectua o singură migrare a sistemului de informații către o nouă infrastructură.

2.5. Retragerea din exploatare a sistemului de informații - în cadrul termenului de contract și în caz de necesitate și după notificare scrisă de la Beneficiar.

3. Aplicațiile software în cadrul contractului sunt realizate pe următoarea platformă tehnologică:

• Internet Information Server 7.5;

• NET Framework 4.5;

• ASP.NET 4.5;

• ASP.NET MVC 4.0;

• Limbaj de programare C#.

• Sistem de management al bazei de date: Microsoft SQL Server Standard Edition 2012 SP1.

Dacă este posibil, Beneficiarul va furniza o versiune mai înaltă a bazei de date la care este necesară migrarea bazei de date.