Danemarca – Servicii de reparare şi de întreţinere a instalaţiilor de construcţii – Rammeaftale om Bygningssikring til dansk politi

Acest licitație cuprinde suportul și întreținerea sistemelor de siguranță a clădirilor pentru locațiile existente ale poliției. Sistemele de siguranță funcționale sunt esențiale pentru ca poliția să poată îndeplini misiunile operaționale 24/7 și pentru a proteja infrastructura critică, care include, printre altele, echipament IT, precum și protecția informațiilor sensibile ale poliției în zonele special sigurizate, care variază de la camere de armă fizice la centre de date avansate. Poliția de Stat are nevoie de un furnizor care să ofere suport și întreținere pentru funcționarea zilnică a unităților instalate și configurate pentru controlul accesului (ADK), alarmele de stație (AIA), supravegherea prin camere (TVO), alarmele de incendiu (ABA), telefonie de ușă etc. la locațiile poliției. Locațiile poliției includ clădiri de birouri și stații de poliție cu și fără detenții, săli de așteptare, camere de anchetă și camere de armă. Se preconizează că licitația va acoperi aproximativ 170 de locații de diferite dimensiuni, distribuite pe cea mai mare parte a Danemarcei. Totuși, în Groenlanda și Insulele Feroe trebuie să se ofere suport online prin rețeaua poliției și asistență telefonică pentru tehnicienii locali. Se înregistrează aproximativ 2000 de incidente pe an. Echipamentul de siguranță utilizat în prezent este distribuit astfel: • Aproximativ 1.500 camere de stație • Aproximativ 200 camere de detenție (TVO) • Aproximativ 400 de intercomuri de detenție și săli de așteptare • Aproximativ 400 de sisteme de alarmă de incendiu (ABA) automatice de detenție și săli de așteptare • Aproximativ 4.000 uși cu ADK (control automat al ușii) cu diferite tipuri de închideri conectate • Aproximativ 200 de alarme de furt (AIA) • Aproximativ 50-70 de telefone de ușă • Aproximativ 25-50 de sisteme intercom • Aproximativ 20-30 de sisteme PA 100V Furnizorul trebuie să ofere suport și întreținere la nivel național pentru următoarele instalații de siguranță în clădiri: • Controlul accesului (ADK) - Cititoare de carduri pentru ușile ADK - Software central pentru gestionarea accesului, Nedap Central Equipment • Alarmele de stație (AIA) - Detectoare fizice - Software central pentru gestionare - Panouri de alarmă - Sirenă • Supravegherea detenției și a sălilor de așteptare - Camere - Butoane de atac - Butoane de apel • Alarmele de incendiu (ABA) în detenții și săli de așteptare - Instalații de aspirație - Cutie centrală de comandă • Supravegherea prin camere pe stații (TVO) - Camere, interne și externe - Software central pentru gestionare, NVR Recording optager/ server - Siguranța perimetrului • Sistemele intercom (de la uși, porți și detenții) - Telefoane de poartă - Instalații de conversație • Instalații PA 100V Serviciile furnizate acoperă sarcini ad-hoc legate de repararea defectelor. În legătură cu suportul și întreținerea vor exista mici modificări și/ sau ajustări în instalațiile de siguranță. Acest lucru poate fi, de exemplu: • Modificări sau ajustări în interfața grafică a utilizatorului (Winguard/Nedap GAH) în legătură cu modificările în ADK, AIA sau TVO • Noua instalare sau mutarea unei uși • Modificări în configurația AIA sau detectoare în cazul modificării utilizării spațiilor cu AIA Furnizorul trebuie să poată înlocui piese defecte pe hardware-ul existent și să le monteze și configureze în aceeași fază de lucru. Furnizorul trebuie, de asemenea, să poată acoperi sarcini de întreținere mici și mari, unde este necesar să se mute într-o altă clădire sau la un alt nivel în clădirea existentă. Aici va fi nevoie ca furnizorul să monteze cablouri, precum și să furnizeze, monteze și configureze hardware și software pentru siguranța clădirilor. Când o instalație de siguranță este actualizată sau înlocuită, furnizorul trebuie să integreze instalația totală în Nedap (ADK), Milestone (TVO) și sistemul de alarmă Vanderbilt SPC (AIA) în WinGuard, Pentru a sprijini ceea ce este menționat mai sus, furnizorul trebuie să pună la dispoziție un Servicedesk pentru transmiterea și gestionarea sarcinilor. Servicedesk-ul trebuie să fie accesibil 24/7. Furnizorul trebuie să înregistreze toate apelurile către Servicedesk și să elaboreze un raport lunar despre apeluri și începerea sarcinilor.