Polonia – Servicii de programare de software de aplicaţie – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

„Digitalizarea proceselor în Direcția Municipală de Străzi și Poduri din Katowice E-servicii publice” Obiectivul principal al realizării proiectului este creșterea nivelului de utilizare a serviciilor publice oferite electronic de către cetățeni, afaceri și administrație, prin crearea și punerea la dispoziție a e-serviciilor publice, bazându-se pe digitalizarea proceselor back-office și digitalizarea și punerea la dispoziție a datelor în Direcția Municipală de Străzi și Poduri din Katowice. Acest lucru este în concordanță cu realizarea obiectivului de acțiune specifică: obținerea de avantaje din digitalizare pentru cetățeni, întreprinderi, organizații de cercetare și instituții publice, precum și cu obiectivele intermediare derivate, care se traduc în tipuri de proiecte: • Digitalizarea proceselor back-office în entitățile care oferă servicii publice și elementele smart city • Crearea și dezvoltarea e-serviciilor publice • Digitalizarea și punerea la dispoziție a datelor. Proiectul acoperă date spațiale în zona drumurilor publice. În cadrul proiectului vor fi dezvoltate aplicații (back-office) pe baza informațiilor digitale disponibile din sectorul public, precum și vor fi implementate soluții tehnologice moderne și se va realiza digitalizarea datelor analogice pentru a le pune la dispoziție în cadrul e-serviciilor publice. Soluțiile implementate în cadrul proiectului vor fi proiectate și realizate cu luarea în considerare a cerințelor de interoperabilitate, cybersecuritate, accesibilitate digitală și protecție a datelor personale, potrivite pentru sistemele teleinformatică și e-serviciile entităților publice. Obiectivul principal va fi atins prin: • îmbunătățirea serviciilor pentru cetățeni și întreprinzători în cadrul digitalizării proceselor administrative, care va permite cetățenilor și întreprinzătorilor să folosească serviciile oferite electronic la nivelul cinci al maturității lor, • digitalizarea datelor spațiale ale zonei drumurilor publice, reluarea cărora se leagă de avantaje pentru societate, mediu și economie, • digitalizarea bazelor de date, necesară pentru realizarea electronică a e-serviciilor, inclusiv prin dispozitive mobile, adresate cetățenilor și întreprinzătorilor și crearea condițiilor pentru funcționarea lor neîntreruptă și armonioasă, • crearea unui suport informatic (back office) care asigură funcționarea neîntreruptă și, de asemenea, sigură din punct de vedere al cybersecurității, a e-serviciilor publice, • asigurarea conformității soluțiilor proiectate și implementate cu cerințele de cybersecuritate potrivite pentru sistemele teleinformatică ale entităților publice, în special în ceea ce privește gestionarea riscurilor, continuitatea funcționării, rezistența serviciilor, monitorizarea evenimentelor și gestionarea incidentelor, precum și integrarea sigură a sistemelor; • asigurarea conformității soluțiilor proiectate și implementate cu prevederile legale privind protecția datelor personale, inclusiv prin aplicarea principiilor de protecție a datelor în faza de proiectare (art. 25 alin. 1 RODO) și protecție implicită a datelor (art. 25 alin. 2 RODO), minimizarea datelor (art. 5 alin. 1 lit. c RODO) și asigurarea integrității, confidențialității (art. 5 alin. 1 lit. f RODO) și responsabilității procesării (art. 5 alin. 2 RODO); • achiziționarea unui sistem teleinformatic care se încadrează în conceptele smart city, utilizând noi tehnologii pentru îmbunătățirea calității vieții cetățenilor, • asigurarea interoperabilității sistemelor teleinformatică pentru servirea registrelor publice, condiție necesară pentru lansarea e-serviciilor, prin elaborarea și dezvoltarea soluțiilor informatice din domeniul administrației electronice și geoinformaticii.