Sări la conținut
Înapoi la căutare

Ţările de Jos – Servicii de secretariat telefonic – Beheer en hosting Nationaal Storingsnummer

Netbeheer NederlandȚările de JosPublicat pe 21 iul. 2026
Nu este dată deadline

Descriere

Contractul de lucrare se referă la gestionarea și găzduirea numărului național de urgență pentru gaz și electricitate (0800-9009) și numărul asociat platit (0900-9009111), inclusiv mediul central IVR, rutarea, portalele de gestionare și legăturile cu centrele de contact ale Regionale NetBeheerders (RNB). Contractantul este angajat de NB NL pentru furnizarea completă a serviciilor telefonice, inclusiv primirea apelurilor, gestionarea mediului IVR, rutarea conversațiilor către RNB-ul sau CCI-ul corect și furnizarea platformei de gestionare sectoriale. Vezi Selectieleidraad pentru descrierea completă a contractului. De determinat ulterior: vezi Selectieleidraad.

Coduri CPV

Telephone-answering servicesTelephone switchboard servicesWorld wide web (www) site operation host services

Documente și transmitere

Rezumat AI
Conectează-te pentru un rezumat AI

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Achiziții similare