Franţa – Servicii de consultanţă în gestionarea resurselor umane – Gestion externalisée des personnels intérimaires de la RATP

Această consultare are ca obiect stabilirea modalităților de consultare, prin procedură negociată, a gestionării externalizate a personalului temporar al RATP, adică gestionarea contractelor personalului temporar pus la dispoziție, de către societățile de muncă temporară Titular, RATP. Cu caracter informativ, RATP a contractat cu mai multe societăți de muncă temporară (ETT) pentru a acoperi activitățile de întreținere feroviară, de exploatare (TRAM), de inginerie, de funcții de suport și terțiare. În acest sens, asigură: • O gestionare operațională a procesului complet și fiabil al cererilor de muncă temporară • Interfața directă și constantă a cererii către ETT-urile referențiate • Un urmărire de calitate, regulamentară și administrativă securizată • Urmărirea ETT-urilor • Animarea rețelei ETT • Gestionarea litigiilor și situațiilor sensibile • Un pilotaj structurat, consolidat și orientat spre performanță • Un sprijin operațional solid și continu prescripților interni • O continuitate operațională întărită • O îmbunătățire continuă a dispozitivului • Gestionarea procesului de facturare