Ţările de Jos – Servicii de agenţii de recuperare – Inning Invordering Bezwaar en Beroep

Procedura de licitație prin procedura publică europeană conform Legii de licitații 2012 (modificată). Beneficiarul acestei licitații este Comuna Breda. Pentru mai multe informații despre Comuna Breda vă rugăm să consultați site-ul web al comunei: www.breda.nl. Contractare Una dintre sarcinile comunei este aplicarea regulilor de parcare. Comuna Breda aplică aceste reguli în mod direct. În acest scop, din 2019, sunt folosite autoturisme de scanare. În acest context, sunt emise facturi de recuperare. Aceste recuperări trebuie încasate. Cererea de licitație se referă la aplicarea și recuperarea facturilor de recuperare emise de comună pentru ambele tipuri de numere de înmatriculare, atât naționale, cât și străine. De asemenea, se poate depune o contestație împotriva acestor recuperări. Procesarea acestor contestații și a oricăror apeluri ulterioare formează, de asemenea, parte din această licitație. Pentru a da o idee, sunt prezentate aici cifrele pentru 2024. Se referă la următoarele numere de NHA: Numere de înmatriculare olandeze: 110.000 Numere de înmatriculare belgiene: 11.000 Numere de înmatriculare germane: 1.500 Numere de înmatriculare din alte țări: 5.000 27.755 contestații pe an 88 de cazuri de apel pe an Indicația numărului așteptat este bazată pe situația actuală. Se subliniază că volumul este doar o indicație, de la care nu se pot deduce drepturi. Astfel, volumul real al contractului poate să difere de indicația menționată, în sens pozitiv sau negativ. Raportarea periodică eficientă a activităților efectuate face, de asemenea, parte din scopul licitației. Comuna așteaptă de la partenerul care va fi contractat să se adapteze la noi dezvoltări și modificări ale legislației și reglementărilor. De exemplu, această parte comunică proactiv când recuperarea în mai multe/noi țări este posibilă. Partenerul care va fi contractat trimite NHA-urile, iar forma acestora se va stabili în colaborare cu comuna, inclusiv faptul că pe NHA-urile emise se va face referire la parte executivă pentru posibilitățile de contestare, ceea ce trebuie să fie clar în text și printr-un QR. Comuna se va asigura că pe site-ul ei web se va face referire la posibilitățile de contestare la beneficiar. Comuna căuta un partener care poate garanta o gestionare rapidă și eficientă a dosarelor de recuperare și a cazurilor de contestare, unde prietenia față de clienți este o prioritate. Știind că nimeni nu este „fericit” de o recuperare, este important pentru comuna să se apropie de contactele cu clienții într-un mod prietenos și, dacă este necesar, de-escaladant. Comuna Breda este în prezent ocupată cu elaborarea unei politici privind blocarea roților. În prezent, comuna este în prima fază de investigație. Este posibil ca, în timpul contractului sau chiar înainte de încheierea contractului, să fie disponibile mai multe informații despre introducerea politici de blocare a roților. Parcela Această licitație nu este împărțită în parcale: Obiectivul acestei licitații este să se încheie un contract-cadre pentru furnizarea acestor servicii. Contractul intră în vigoare după semnarea și are o durată de două (2) ani de la data intrării în vigoare, pe 1 februarie 2027. Beneficiarul are dreptul, cu acordul reciproc al părților, să prelungesc acest contract de două (2) ori, cu un (1) an. Decizia privind această/aceste prelungiri se va lua pe baza evaluării prestării furnizate. Valoarea maximă a contractului Valoarea maximă a contractului în cadrul acestui contract-cadre este stabilită la 995.000,- euro, inclusiv opțiunile de prelungire, pe durata contractului. La suma menționată nu se pot deduce drepturi. Pentru beneficiar nu există o obligație de achiziție. Dacă, în timpul contractului, valoarea maximă a contractului este depășită, contractul-cadre se va încheia (mai devreme). Mercell Această licitație va fi gestionată exclusiv și integral digital online prin intermediul platformei Mercell (www.mercell.com). O instrucțiune detaliată privind licitația digitală o găsiți în Listele de întrebări.