Germania – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – Pflege-, Entwicklungs- sowie weitere Leistungen für Kofax-Komponenten

Există nevoie de diverse servicii, care vor fi publicate sub forma unui contract de întreținere, un contract de servicii și un acord-cadre. BfJ lucrează, în urma procedurilor speciale pentru Registrul Electronic de Comerț și Cooperativă (EHUG), schimbul electronic de informații penale (ESTA) și utilizarea sistemului de gestionare a documentelor DOMEA, cu software-ul standard de scanare Kofax. Kofax este necesar pentru crearea de documente electronice din corespondența pe hârtie primită de la EHUG și de la executarea justiției. BfJ intenționează să continue să utilizeze software-ul, ceea ce necesită un nou contract de întreținere, începând cu 1 ianuarie 2027. În acest scop, se va încheia un contract EVB-IT de întreținere. Pentru conectarea la procedura specială EHUG, a fost dezvoltat un connector. Această interfață (software individual) trebuie, de asemenea, să fie întreținută, începând cu 1 ianuarie 2027. Acest lucru se va face prin încheierea unui contract EVB-IT de servicii. Centrul central de scanare al BfJ a fost echipat în conformitate cu specificațiile TR-RESISCAN. Pentru a implementa tehnic specificațiile TR-RESISCAN, au fost aduse modificări și extinderi la Kofax de către furnizorul actual. Materialul de scanare trece, în procesul de scanare, prin modulele proprii ale Kofax: Scan, PDFGenerator și Export. Mai trec, de asemenea, prin module ale furnizorului actual (Kofax Capture Custom Module). Întreținerea Kofax Capture Custom Module face, de asemenea, parte din această licitație și este necesară, de asemenea, începând cu 1 ianuarie 2027. Aceste trei componente de servicii vor fi furnizate și facturate anual printr-o taxă forfetară. De asemenea, BfJ are nevoie de servicii de creare, dezvoltare și alte servicii. În acest scop, se va încheia un acord-cadre. Pentru interfața EHUG existentă, precum și pentru orice noi proceduri speciale, se vor comanda servicii de dezvoltare sau de dezvoltare continuă. Pentru conectarea noilor proceduri speciale, se vor furniza, dacă este necesar, servicii de configurare și dezvoltare. Alte servicii pot fi solicitate, de exemplu, ca consultanță, workshop și/ sau ca suport de operare, de exemplu, pentru lucrări de instalare/ configurare sau lucrări de dezvoltare la furnizor, sub formă de consultanță telefonică și/ sau ca suport la distanță. O descriere mai detaliată a serviciului se poate găsi în descrierea serviciului (LB).