Germania – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – Neuerrichtung und Betrieb RadlLand Bayern

Noua înființare și funcționarea „RadlLand Bayern” Landul Bavaria intenționează să realizeze o nouă înființare completă și ulterior funcționarea portalului de ciclism „RadlLand Bayern”. Sistemul actual, format din portal web, planificator de rute de bicicletă, platformă de date și diverse interfețe, va fi modernizat tehnologic, extins funcțional și conceput pentru a fi operațional pe termen lung. Contractul cuprinde toate serviciile de planificare, dezvoltare, integrare, punere în funcțiune și dezvoltare continuă a sistemului în ansamblu. 1. Obiectul prestării de servicii Contractantul (AN) trebuie să reconstruiască tehnic „RadlLand Bayern” și apoi să funcționeze pe termen lung. Componentele principale ale prestării de servicii sunt: • Crearea unei platforme centrale de date și servicii geografice, • Asigurarea și integrarea unui motor de rutare cu bicicleta, • Importul, procesarea și întreținerea continuă a diferitelor surse de date relevante pentru traficul cu bicicleta, • Dezvoltarea sau reconstrucția completă a interfeței web, inclusiv funcțiile interactive de hărți, • Asigurarea interfețelor (API, widget, iFrame) pentru utilizare internă și externă, • Instalarea și configurarea tuturor componentelor sistemului pe infrastructura Centrului de Servicii IT al Landului Bavaria (IT-DLZ), • Asumarea întreținerii aplicației, monitorizării, proceselor de suport și întreținerii sistemului. • API-urile necesare pentru aplicația existentă „RadlPlaner Bayern” trebuie furnizate; aplicația în sine nu face parte din licitație. 2. Cerințe funcționale și tehnice Cerințele funcționale cuprind în special domeniile: • Importul și armonizarea datelor din diverse surse, • Căutarea locației și prelucrarea datelor geografice, • Funcționalități de map matching și rutare, • Asigurarea interfețelor externe pentru comune și terți, • Recrearea completă a site-ului web actual, completată cu noi module funcționale. Cerințele operative cuprind: • Administrarea centralizată a utilizatorilor și rolurilor, • Asigurarea performanței, disponibilității și securității IT, • Implementarea proceselor ISMS și de backup, • Support de nivel I, II și III, • Monitorizare, raportare și documentare, • Implementarea proceselor CI/CD, • Respectarea indicațiilor IT-DLZ. 3. Structura proiectului și planificarea în timp Faza de realizare se întinde probabil de la aprilie până în decembrie 2026. Aceasta se împarte în șase etape – de la prototip funcțional pe sistemul de stagiu până la acceptarea productivă. Pornirea în regim de funcționare este prevăzută pentru 01.01.2027. Funcționarea este inițial prevăzută pentru anii 2027-2031, cu două prelungiri opționale de câte doi ani. AN va asuma în timpul întregii perioade de funcționare sincronizări regulate, dezvoltări și întreținerea tuturor componentelor sistemului. 4. Organizarea proiectului și colaborare AN va furniza o organizare de proiect calificată. Se așteaptă: • o conducere generală a proiectului cu puteri de decizie, • conducători de subproiecte pentru dezvoltarea IT/Backend și Frontend, • o echipă de dezvoltare pentru realizare și dezvoltare continuă, • reuniuni regulate de statut, atelieruri și revizii de management, • pregătirea și realizarea de școlarizări pentru personalul beneficiarului. Proiectul se va implementa într-un model de abordare hibridă: etapele structurează cursul general, în timp ce implementarea modulurilor individuale se face agil. 5. Documentare și acceptare AN va furniza o documentare tehnică completă, va introduce stările de cerință în instrumentul online al beneficiarului și va întreține toate documentațiile de interfață, arhitectură și funcționare. Eliberările și acceptările se vor face pe un sistem de stagiu similar cu producția. Baza acceptării o reprezintă completitudine, funcționare corectă, performanță și prietenie cu utilizatorul. 6. Dezvoltare și funcționare Pentru perioada de funcționare, AN va furniza capacități garantate de dezvoltatori (120 h/lună) și un contigent anual suplimentar (1.000 h) pentru măsuri ulterioare. Funcționarea regulată cuprinde actualizări, corectarea erorilor, măsuri de securitate, monitorizare, suport și întreținerea documentației. Costurile de găzduire le suportă beneficiarul; funcționarea tehnică în IT-DLZ este responsabilitatea AN.