Suedia – Furnizori de servicii de aplicaţii – Medarbetarenkät

Upphandlingen avser ett digitalt systemstöd för genomförande av medarbetarundersökningar. Syftet är att tillhandahålla ett användarvänligt och kvalitetssäkrat verktyg som stödjer organisationens arbete med att följa upp arbetsmiljö, och lika rättigheter och möjligheter. Lösningen ska möjliggöra planering, genomförande, analys och uppföljning av återkommande medarbetarundersökningar för organisationens medarbetare och chefer. Systemet ska stödja hög svarssäkerhet, anonymitet och integritet samt erbjuda funktioner för rapportering och analys på olika organisatoriska nivåer. Den upphandlande myndigheten efterfrågar en modern, driftsäker och skalbar tjänst med fokus på användarvänlighet, tillgänglighet och informationssäkerhet. Systemet ska kunna användas av såväl administratörer som chefer och medarbetare samt bidra till ett effektivt förbättringsarbete genom lättillgängliga resultat och rapporter, stödja i analysarbetet och ge förslag på årgärder. Leverantören ska tillhandahålla nödvändigt stöd för införande, administration, support och vidareutveckling av tjänsten under avtalstiden. Tjänsten ska levereras som en SaaS-tjänst. Avtalstid är 3 år med möjlighet till årsvisa förlängningar under maximalt 12 år.

Upphandlingen avser un sistem digital de suport pentru realizarea de sondaje de angajați. Scopul este de a furniza un instrument de înaltă calitate și utilizator prietenos care să sprijine activitatea organizației în ceea ce privește urmărire mediul de muncă, precum și drepturile și oportunitățile egale. Soluția trebuie să faciliteze planificarea, realizarea, analiza și urmărire sondaje de angajați recurente pentru angajații și șefii organizației. Sistemul trebuie să asigure o înaltă siguranță a răspunsurilor, anonimitate și integritate, precum și funcții de raportare și analiză la diferite niveluri organizatorice. Autoritatea contractantă solicită un serviciu modern, sigur și scalabil, cu un accent pe utilizator prietenos, accesibilitate și securitatea informațiilor. Sistemul trebuie să poată fi utilizat atât de administrații, cât și de șefi și angajați și să contribuie la un proces de îmbunătățire eficient prin rezultate și rapoarte accesibile, să sprijine analiza și să ofere recomandări de măsuri. Furnizorul trebuie să furnizeze suport necesar pentru implementare, administrare, suport și dezvoltare continuă a serviciului în timpul contractului. Serviciul va fi furnizat ca un serviciu SaaS. Durata contractului este de 3 ani cu posibilitatea de prelungiri anuale până la maxim 12 ani.