Estonia – Servicii de programare a pachetelor de produse software – Tõlkevärava hooldus- ja kasutajatoe teenus (Eesti Keele Instituut)

Scopul contractului de cadre este de a încheia un contract de cadre pentru serviciile de întreținere a software-ului Tõlkevärava și pentru suportul utilizatorilor, conform termenilor menționați în documentele de bază ale contractului public. Valoarea estimată a contractului de cadre în perioada contractului este de 1.000.000 € și valoarea maximă posibilă este de 3.000.000 € fără TVA, cu o durată de până la 48 de luni (sau până la atingerea valorii maxime) de la data semnării contractului. Ca rezultat al contractului public, se va încheia un contract de cadre cu un singur furnizor de servicii. Comanda de servicii prevăzute de contractul de cadre se va efectua în conformitate cu termenii menționați în documentele de bază. Serviciile comandate pe baza contractului de cadre includ în principal:

1. Servicii de întreținere a software-ului pe bază de abonament;

2. Servicii suplimentare de dezvoltare a software-ului pe bază de oră;

3. Servicii de suport pentru utilizatori pe bază de abonament;

4. Servicii suplimentare de consultanță pentru parteneri și utilizatori pe bază de oră.

Contractul de cadre nu obligă beneficiarul să comande servicii pe bază de abonament sau pe bază de oră în lipsa unui buget, a altor resurse sau a nevoii.

/ Motivele de exclusie și condițiile de calificare: Vezi documentele de bază ale contractului public.