Finlanda – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – Support tool for doctoral journey

Obiectul achiziției este un sistem de monitorizare a progresului studiilor doctorale pentru utilizarea Universității din Finlanda de Est, Universității din Lapland, Universității din Vaasa și Universității Åbo Akademi ca serviciu SaaS și serviciile asociate. Obiectul achiziției constă din următoarele:

- Serviciu software și asistență utilizatorilor, acoperind sistemul de monitorizare a progresului studiilor doctorale care este obiectul achiziției ca serviciu software (mai târziu denumit SaaS) și asistența utilizatorilor, inclusiv serviciile de asistență pentru atât reprezentanții Entității Contractante cât și utilizatorii finali.

- Obiectul achiziției include, de asemenea, dreptul de extindere a SaaS cu noi adăugări și servicii.

- Implementarea SaaS, acoperind toate sarcinile care trebuie finalizate pentru a începe utilizarea SaaS și a asistenței utilizatorilor, inclusiv configurările și integrațiile necesare pentru fiecare universitate. Terminologia cea mai comună a interfeței poate fi găsită în documentul de specificații. Implementarea va avea loc în două faze. În prima fază, va fi implementată asistența pentru calea disertației doctorale până la stadiul pre-examinării, iar în a doua fază, va fi implementată asistența pentru procesul de pre-examinare.

- Alte servicii de specialitate, inclusiv cele necesare în plus față de cele menționate mai sus.